Senior Partnerships Manager
Partoo

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  • Mobile Apps, Software, SaaS / Cloud Services, Marketing / Communications
  • From 250 to 2000 employees

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Qui sont-ils ?

Partoo est une scale-up saas B2B qui a Ă  coeur de d’aider les commerces locaux, grandes entreprises ou PME, Ă  attirer et Ă  fidĂ©liser plus de clients grĂące Ă  internet. Leur mission est de proposer une plateforme tout-en-un basĂ©e sur 3 propositions de valeur : ĂȘtre visible, ĂȘtre choisi et acquĂ©rir de nouveaux clients.

(Pour aider les entreprises Ă  ĂȘtre visibles auprĂšs de leurs clients et prospects, nous avons dĂ©veloppĂ© 3 produits : 

  • Presence : Synchroniser les informations des magasins sur les principales plateformes (Google, Facebook, Waze, etc.), annuaires et GPS.  
  • Store Locator : Aider les clients Ă  trouver le magasin qui leur convient grĂące Ă  des donnĂ©es locales actualisĂ©es et des filtres dĂ©diĂ©s sur les sites web des enseignes.
  • RĂ©seaux sociaux : GĂ©rer les publications sur Facebook, Google, Instagram, etc. 

Pour aider les entreprises Ă  ĂȘtre choisies parmi leurs concurrents, nous proposons :

  • Review : Permettre Ă  nos clients de centraliser, rĂ©pondre et analyser les avis clients reçus sur Google et Facebook.
  • Booster : Obtenir des avis positifs supplĂ©mentaires sur Google par le biais de SMS et de QR codes.
  • Messages : Centraliser et rĂ©pondre Ă  tous les messages de chat reçus via Google Business Messages, Messenger et bientĂŽt aussi via Instagram, whatsapp, etc.

Pour aider les entreprises Ă  acquĂ©rir de nouveaux clients, nous serons bientĂŽt en mesure de gĂ©rer les transactions et de permettre Ă  nos clients d’accepter des commandes et des paiements. Cela est possible grĂące Ă  l’acquisition de Pulp, une start up française qui a dĂ©veloppĂ© la technologie de commande et de paiement. 

Nous gérons 200 000 points de vente et travaillons de maniÚre transversale avec +500 chaßnes (Carrefour, Generali, Toyota, Décathlon, Essilor, etc.) et +3000 pme dans 150 pays)

CrĂ©e en 2014, et intĂ©grĂ© au groupe Webedia depuis 2019, Partoo c’est :

  • 400 employĂ©s heureux, 30 nationalitĂ©s diffĂ©rentes, des bureaux Ă  Paris et Barcelone 🚀 
  • Plus de 200 000 points de ventes et des clients heureux avec 580 avis google et une note de 5/5 🏆‹‹- Un rythme de travail agrĂ©able, du sport le midi, des activitĂ©s team-building et une ambiance chaleureuse 😍
  • Le label Happy at Work et la meilleure note Glassdoor de l’écosystĂšme avec 4.9/5 pour 168 notes ⭐⭐⭐⭐⭐
  • Des valeurs au coeur de notre culture : empathie, fun, curiositĂ©, high standard, simplicitĂ© et impact 💯‹
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Envie d’en savoir plus sur Partoo ?Culture d'entreprise, stack technique, offres d'emplois... C’est parti pour l’immersion !
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Descriptif du poste

Partoo, qui sommes-nous ? đŸ€“

Partoo est une startup SaaS B2B dont la mission est d'aider les établissements locaux à attirer et à fidéliser plus de clients grùce à internet. ConcrÚtement, notre solution améliore le référencement naturel, l'e-réputation et finalement la conversion web-to-store. Nous ciblons aussi bien les grandes entreprises comme Carrefour, Toyota ou Leroy Merlin que les commerçants indépendants.

Notre Ă©quipe est actuellement composĂ©e de 350 collaborateurs (vs. 70 il y a deux ans) de 28 nationalitĂ©s diffĂ©rentes : depuis nos bureaux Ă  Paris đŸ‡«đŸ‡·, Barcelone đŸ‡Ș🇾 et Mumbai 🇼🇳, nous accompagnons 200 000 Ă©tablissements dans plus de 150 pays. Nous rĂ©alisons prĂšs de 15M€ de revenus annuels, en croissance de plus de 80%chaque annĂ©e et nous prĂ©voyons de dĂ©passer les 100M€ d'ici 4 ans.

Notre plan pour 2025 est ainsi d'accompagner plus d'un million de commerçants dans leur digitalisation. Ce plan s'appuie notamment sur le développement de nouveaux produits, une forte expansion internationale et la croissance de marchés porteurs comme celui des commerçants indépendants.

Enfin, nous mettons le dĂ©veloppement de nos collaborateurs au cƓur de notre Mission d'entreprise en s'appuyant sur nos 6 valeurs que sont le fun, l'empathie, la curiositĂ©, l'impact, l'excellence et la simplicitĂ©.

Nous avons d'ailleurs obtenu les labels "Happy at Work" et "Happy Client" cette année ! 

Contexte : 

Il y a quelques mois, Pulp, #1 en France de la commande et du paiement en ligne pour les restaurants, a rejoint Partoo pour créer la verticale dédiée à la restauration.

Avec le rachat de la société Pulp, Partoo a vocation à se développer massivement sur le marché de la restauration, en créant une nouvelle équipe Partoo Restaurants (25 personnes à date). Le but ? Combiner le meilleur de la solution Partoo et de la société Pulp pour offrir aux restaurateurs le produit le plus complet du marché, pour les rapprocher de leurs clients.

Depuis quelques mois, nous avons travaillĂ© sur l’intĂ©gration des ex-Ă©quipes Pulp Ă  Partoo, avec des rĂ©sultats incroyables (tant en termes de ventes que de satisfaction client).

Nous sommes convaincus que nouer des liens forts et durables avec les parties prenantes de notre Ă©cosystĂšme est clĂ© pour contribuer Ă  l’accĂ©lĂ©ration de notre croissance, amĂ©liorer notre produit et construire des avantages concurrentiels qui nous aideront Ă  atteindre notre ambition : devenir le leader du marchĂ© europĂ©en d’ici 2025.

C’est pourquoi nous recherchons aujourd’hui un Head of Partnership ultra motivĂ© et dynamique, qui sera chargĂ© de booster Ă  la fois nos partenaires commerciaux, technologiques, et marketing.

Missions :

En tant que Head of Partnerships, tu auras pour mission de positionner Partoo Restaurants comme expert sur son secteur. Pour cela, tu auras plusieurs objectifs :

  • soutenir le dĂ©veloppement commercial de Partoo Restaurants en lançant des partenariats commerciaux avec d’autres entreprises complĂ©mentaires du secteur afin de gĂ©nĂ©rer des leads

  • amĂ©liorer le produit en dĂ©veloppant la relation avec des partenaires technologiques

  • booster la notoriĂ©tĂ© de Pulp dans l’écosystĂšme de maniĂšre gĂ©nĂ©rale grĂące Ă  des partenariats marketing et d’échange de visibilitĂ©.

Tes missions seront les suivantes :

  • Construire un pipeline de potentiels partenaires : identification et qualification de partenaires intĂ©ressants pour augmenter significativement l’activitĂ© de Partoo Restaurants (partenaires sales, marketing, techniques
)

  • DĂ©marchage : contacter les partenaires identifiĂ©s, dĂ©finir l’axe de partenariat, nĂ©gocier les conditions, signer le partenariat

  • Activation : gĂ©rer la passation avec les autres Ă©quipes concernĂ©es par le lancement du partenariat (formations sales, mises en relation avec l’équipe marketing
)

  • Accompagnement des sales sur les RDVs qui impliquent la coordination avec un partenaire

  • Engagement et rĂ©tention : crĂ©er une relation de confiance long terme avec le partenaire, s’assurer qu’il aime travailler avec Partoo Restaurants

  • Suivi et succĂšs : monitorer les performances des partenariats, identifier des facteurs clĂ©s de succĂšs et des best practices, mettre en place des process pour optimiser notre stratĂ©gie de partenariat

  • NotoriĂ©tĂ© : construire une communautĂ© dynamique de partenaires autour de Partoo Restaurants (organisation d’évĂ©nements
)

RĂ©partition du temps sur ces missions (en%) :

  • DĂ©marchage et activation de partenaires : 40%

  • Suivi et succĂšs : 40%

  • Accompagnement des sales : 20%

Profil recherché :

Ce poste requiert de fortes compĂ©tences commerciales et relationnelles, ainsi qu’un haut niveau d’énergie. Ce poste est fait pour vous si vous ĂȘtes


  • organisĂ©(e) et rigoureux/se : vous aimez la structure et l’organisation. Vous savez parfaitement jongler d’un sujet Ă  l’autre, sans jamais rien oublier.

  • obsĂ©dĂ© par l’impact : il peut ĂȘtre facile de se perdre entre tous les partenaires potentiels. Il sera de votre responsabilitĂ© de savoir comment vous concentrer sur les 20% qui dĂ©livreront les 80%.

  • data-driven : vous ĂȘtes Ă  l’aise avec les chiffres, vous aimez analyser les KPI pour tirer les bonnes conclusions

  • Ă  l’aise en gestion de projets : vous serez amenĂ© Ă  travailler main dans la main avec les Ă©quipes commerciales, techniques, et marketing. Vous aimez planifier et coordonner les Ă©quipes pour atteindre un objectif commun

  • sociable et dotĂ© d’un trĂšs bon relationnel : nous cherchons des gens qui aiment les gens ! Faire du networking autour d’un cafĂ© ne vous fait pas peur, vous aimez rencontrer de nouvelles personnes et vous crĂ©ez facilement du lien

  • persistant : vous ne laissez jamais tomber. Vous ĂȘtes capable de trouver de nouvelles solutions pour atteindre vos objectifs. Si la porte est fermĂ©e, vous passez par la fenĂȘtre :)

  • Ă  l’aise dans la nĂ©gociation : vous aimez le jeu commercial, vous savez mener une nĂ©gociation Ă  bien

Conditions :

  • Une entreprise en forte croissance, trĂšs ambitieuse, et qui a la volontĂ© de crĂ©er un produit qui va aider des dizaines de millions de commerçants Ă  travers le monde

  • Un poste avec beaucoup de responsabilitĂ©s et de fortes perspectives d’évolution, au sein de l’équipe comme chez Partoo au global

  • Une culture internationale, avec une prĂ©sence dans 200 pays et 4 bureaux Ă  l’étranger

  • Une entreprise trĂšs chaleureuse, centrĂ©e autour de l’épanouissement de chaque collaborateur : activitĂ©s sportives et culturelles, formations, soirĂ©es


  • 3 jours de tĂ©lĂ©travail par semaine

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