Mission
"'Au sein du groupe interventions réseau boucle locale de la Direction Intervention Réseau Artois-Hainaut (Unité Clients et Industrielle Nord de France), vous réalisez les interventions terrain sur tous types d'équipements réseaux pour la production ou maintenance cuivre et fibre. Je vous attends afin de vous faire découvrir le métier de technicien.ne boucle locale dont les activités sont très diversifiées.. Franchissez le pas ! '" [Ludovic, manager]
En intervention sur le terrain
- Vous travaillez toujours en binôme, sur les réseaux cuivre et fibre
- Vous exécutez les travaux de raccordement, de câblage, d'installation d'équipements (sur poteaux, en conduite souterraine et/ou enterrée)
* Vous respectez les délais et la qualité de service attendus par le client
- Vous rendez compte au pilote d'activité pour qu'il informe le client
- Vous assurez et pilotez le suivi de nos sous-traitants (accompagnement sur chantier, montée en compétence ...).
- Vous vérifiez les chantiers réalisés par nos partenaires
- Vous intervenez parfois en heures non ouvrables, effectuez des travaux programmés et assurez des astreintes (environ 2 par an)
- Vous renseignez le système d'information avec rigueur
- Votre challenge est de développer une relation client de qualité pour valoriser la marque Orange
Au bureautout de même
- Vous mettez à jour le Système d'Information (comptes rendus d'interventions)
Compétences
"Dans les premiers mois de votre intégration chez Orange, vous bénéficiez d'une formation adaptée et êtes accompagné-e dans votre montée en compétences"