Le/La Responsable Export a pour mission de mettre en place la stratégie et vision export de l’enseigne par zones géographiques.

Il a pour but d’étendre le réseau de la marque M2DG et des marques filles (MYFLEXOFFICE, MYMOOD, MYCONCIERGERIE). Il prospecte les pays, recrute les futurs candidats aux ouvertures, les conseiller et les accompagner dans le montage de leur projet jusqu’à la signature du contrat.

Il reste l’interlocuteur des salariés des filiales à l’étranger pour tous ses projets de développement ultérieurs, et assure la passation du contact aux autres membres des équipes support.

MISSIONS

Anticiper
• Prendre connaissance des objectifs de développement définis par la direction générale
• Analyser le potentiel de développement de nouveaux secteurs en fonction de l’évaluation du marché, de la concurrence, du positionnement commercial, des objectifs de maillage du territoire sur les marchés étrangers
• Participer à l’élaboration du projet de développement en lien et sous la responsabilité du directeur général ou du directeur des opérations commerciales
• Identifier des relais commerciaux (brokers) et partenaires/intermédiaires (approche directe, prestataires exports, marketing du développement, annonces dans les média spécialisés, participation à des foires et des salons…).
• Analyser les candidatures au regard des profils et critères définis dans le cadre de la politique de développement de la marque.
• Animer les relais locaux et remonter les KPI

Concrétiser
• Développer le CA via les clients existants et la prospection de nouvelles zones
• Élaborer les projets de développement des filiales, en collaboration avec ses équipes internes et les équipes support de la marque au global
• Faire réaliser des études socio-économiques préalables par des prestataires externes (potentiel de chalandise, analyse de la concurrence…)
• Monter le dossier complet de faisabilité du projet et accompagner la filiale dans la réalisation de son prévisionnel

Accompagner
• Gérer la logistique des commandes export en lien avec le service logistique
• Répondre aux questions des filiales pendant la période de préparation du lancement, en synchronisation avec la direction générale.
• Assurer un point post lancement avec la filiale pour s’assurer de la qualité de la relation.
• Management de l’équipe locale (6 personnes)

SAVOIR-FAIRE

• Solides connaissances de la vente à l’international (Floride, Madrid, Mexico)
• Expérience de 3 ans dans le développement stratégique par des réseaux
• Très bonne maîtrise du projet stratégique
• Excellente capacité de communication (être l’ambassadeur du concept, animer les réseaux, faire le lien avec la direction, participer à des séminaires, réunions, salons)
• Force de proposition concernant la qualité de l’offre proposée
• Améliorer la performance qualitative et quantitative des filiales
• Posséder des qualités rédactionnelles (reporting)
• Bilingue anglais + 3eme langue (espagnol)
• Maîtrise des outils informatiques (pack office indispensables)

SAVOIR-ETRE

• Aisance relationnelle et commerciale
• Forte autonomie
• Avoir le sens du détail et de l’organisation
• Capacité d’apprentissage permanent
• Persévérance, rigueur et méthode
• Bonne présentation, professionnalisme et réactivité
• Être mobil(e)
• Capacité à travailler sous pression, forte personnalité et persuasion
• Grande capacité à transmettre des informations

INFORMATIONS CLÉS

Reporting régulier au : Directeur des opérations commerciales et direction générale
Expérience souhaitée : 3 ans en tant que Responsable Export ou Responsable Développement à l’international
Secteur : BtoB > Chaîne de réseau / Franchise / immobilier
Déplacements : 1 semaine par mois
Management d’équipe : 6 personnes (en France et à l’étranger)