Gestionnaire accueil admission H/F

Job summary
Fixed-term / Temporary(4 months)
Rueil-Malmaison
No remote work
Salary: Not specified
Experience: < 6 months
Education: BEP
Skills & expertise
Confidentiality
Communication skills
Adaptability
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MGEN
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Questions and answers about the job

The position

Job description

Les établissements de santé MGEN, structures à but non lucratif, sont engagés dans la recherche de l'excellence pour le mieux-vivre de ses patients, de ses résidents et de ses collaborateurs, et reconnu pour ses valeurs notamment la bienveillance, le respect et la solidarité.
Le Pôle Soins de la MGEN compte une trentaine d'établissements sanitaires (SSR, Santé Mentale), médico-sociaux (EHPAD, Handicap) et centres médicaux et dentaires.

L'établissement de Santé Mentale MGEN de Rueil-Malmaison et Neuilly-S/-Seine - est un ESPIC qui regroupe les secteurs de psychiatrie générale G08 et G11 que représentent les villes de Rueil-Malmaison et Neuilly-S/-Seine.
Le projet médical intègre les filières de soins élargies au territoire.
L'établissement est composé de :

  • 58 lits d'hospitalisation répartis sur 4 unités de soins à Rueil-Malmaison
  • Un centre Ambulatoire pour chaque secteur avec pour chacun :Un Centre médico psychologique
  • Un hôpital de jour
  • Un centre d'accueil à temps partiel
  • Un département de réhabilitation psychosociale regroupant les activités de remédiation cognitive, d'éducation thérapeutique (individuelles, de groupe, en direction des familles) d'accompagnement individualisé


L'établissement recrute un Gestionnaire accueil admission (F/H) en CDD de 4 mois à temps plein éventuellement renouvelable.


Rattaché(e) à la Responsable des secrétariats médicaux et accueil - admissions de l'établissement et au sein de l'équipe composée de trois collaboratrices vous prenez en charge des activités liées à l'accueil et aux admissions :

Accueil

  • Accueil physique : Recevoir, renseigner et orienter les usagers
  • Accueil téléphonique : Répondre aux différents appels téléphoniques, renseigner le public et/ou orienter les appels téléphoniques
  • Gestion des admissions
  • Effectuer les démarches relatives à l'admission en lien avec les services de soins
  • Réaliser les activités annexes : délivrance de bulletins de situation et autres documents destinés aux patients
  • Enregistrer les prises en charge CPAM et Mutuelle
  • Constituer le dossier administratif du patient avec vérification de l'identité (identitovigilance) et créer si besoin les dossiers des patients hospitalisés

Missions Permanentes

  • Gérer le courrier de l'établissement
  • Répondre aux demandes des patients et des familles

Preferred experience

Etre titulaire d'un Bac ou d'un diplôme en lien avec le poste.

Vous bénéficiez idéalement d'une première expérience dans un établissement sanitaire ou médico-social.

Compétences requises :

  • Sens de l'organisation
  • Rigueur
  • Discrétion professionnelle et secret professionnel
  • Respect des procédures
  • Sens de l'accueil, disponibilité et diplomatie
  • Capacité d'adaptation
  • Maîtrise de l'informatique


Pourquoi nous rejoindre ?

  • Convention collective FEHAP renforcée par de nombreux accords d'entreprise
  • Rémunération avec reprise de l'ancienneté et application des mesures Segur
  • Participation transport
  • Mutuelle et prévoyance
  • Accord d'intéressement avec abondement et PEE
  • Compte Epargne Temps
  • Mobilité au sein du groupe
  • Accès aux oeuvres sociales de MGEN et du CSE
  • Restaurant d'entreprise
  • Aides au logement
  • Accès gratuit à un réseau de psychologues / Assistants sociaux

Le groupe MGEN s'engage pour la Diversité et le Handicap et garantit l'égalité des chances. Nos postes sont ouverts à tous.

Le groupe MGEN entretient une politique rigoureuse en matière de protection des données et de sécurité de l'information. En tant que futur collaborateur, vous serez partie prenante de la bonne application de cette politique.

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