Tu l’auras compris, ton rôle est clé. Tu participes au bon déroulé de notre offre de services B2C (~60% du CA), tout en étant directement rattaché.e à la COO (Directrice des Opérations) pour prendre part à des projets de développement de La Beer Fabrique.
Tes principales missions consistent notamment à :
Pilotage et gestion opérationnelle des ateliers de brassage :
Réception et gestion des demandes clients B2C
Organisation des plannings d’ateliers
Echanges avec les brasseurs pour la partie opérationnelle et mise en place des solutions
Pilotage et gestion opérationnelle des formations professionnelles :
Planification des formations avec les intervenants externes et internes
Organisation opérationnelle des formations professionnelles
Suivi de la facturation
Participation à des missions “bras droit” pour développer de nouveaux produits / services :
Aide à la mise en place de nouveaux formats d’ateliers et de formation (lancement dans de nouvelles villes, mise en place d’accompagnements complémentaires…)
Amélioration des process d’ateliers et de formation, en coordination avec les brasseurs et formateurs
Administration des ventes pour les services de mise en canettes mobile et de brassage à façon (planification, logistique, achats…)
Ecole de commerce ou ingénieur
Fibre commerciale, tu adores le relationnel client
Autonome, débrouillard.e, organisé.e et fiable
Bonnes qualités rédactionnelles
Aisance relationnelle
Fort intérêt pour l’entrepreneuriat
Aimer la bière artisanale est un plus
Echange téléphone de 30mins avec la Directrice des Opérations
Entretien de 30mins (idéalement dans nos locaux) avec le CEO