Nous sommes à la recherche d’un profil Delivery Manager Digital Workplace pour le compte de notre client, leader mondial dans le secteur du luxe. En tant que Delivery Manager, vous interviendrez au sein de l’équipe produit Digital Workplace de notre client. Ce produit couvre les solutions collaboratives et de gestion du poste de travail utilisées à l’échelle mondiale (maisons, filiales et régions).

🛠️ MISSIONS

• Garantir la livraison en temps et en heure des fonctionnalités identifiées dans la roadmap produit

• Piloter la construction de la roadmap S3

• Assurer la qualité des artefacts dans Jira

• Orchestrer la communication produit (Release Notes, Flash Reports)

• Gérer les déploiements et le support associé (en lien avec les équipes locales et les plateformes)

• Animer les rituels agiles : sprint planning, suivi hebdomadaire, et rétrospectives

• Assurer le suivi du backlog Jira, la priorisation, la prise en compte de la valeur métier et des adhérences

• Coordonner les actions avec le Product Owner et le Product Specialist

• Organiser la transition vers le RUN : documentation, formations, mise à jour de la CMDB et du catalogue

• Communiquer en interne sur les livraisons auprès des clients internes et du management T&O

• Produire un reporting régulier et gérer les risques associés

• Accompagner les déploiements dans les régions et les filiales

• Vous justifiez d’une expérience confirmée en pilotage de delivery en méthodologie Agile, idéalement dans un environnement poste de travail et outils de collaboration

• Vous êtes à l’aise dans un contexte international et savez interagir dans un environnement multiculturel

• Vous savez coordonner, structurer les actions et communiquer de manière claire et fluide

• Vous avez un très bon niveau de communication en français et en anglais, à l’écrit comme à l’oral

• Vous maîtrisez ou avez déjà utilisé les outils suivants : Jira, ServiceNow

• Vous évoluez dans un environnement workplace intégrant : O365, Zoom, Workspace One, Ricoh, Sharing Cloud, AVD

• Vous possédez idéalement des connaissances sur les sujets suivants : GPOs, Active Directory, Zscaler, Réseaux, AVD

• Vous faites preuve d’autonomie, de rigueur et de leadership

• Vous avez le sens du service, un bon esprit d’équipe et êtes proactif(ve)