This position is no longer available.

Customer Success Management / Opérations

Internship(6 months)
Paris
Salary: €800+ a month
Starting date: July 31, 2021
A few days at home

KairosFire
KairosFire

Interested in this job?

jobs.faq.title

The position

Job description

Au sein de l’équipe Opérations, tu seras responsable de la gestion et de l’amélioration des déploiements des balises dans les différents points de vente de nos clients et du suivi de la relation avec les clients.

Le détail des missions :
• Organiser les déploiements (planning, préparation, gestion des envois)
• Gérer le suivi client
• Utiliser le back office et les outils internes de suivi
• Relances téléphoniques auprès des enseignes en cours d’équipement
• Suivre le déploiement des balises dans les différentes enseignes
• Aider à améliorer le design du produit suite aux retours des clients
• Être force de proposition concernant les process d’amélioration


Preferred experience

Passionné(e) par le digital et ses opportunités, notamment liées au mobile, tu t’intéresses aussi aux problématiques actuelles des marques positionnées sur différents marchés (Retail, FMCG, Luxe, Presse, etc.).
Tu es très organisé(e) et te sens à l’aise au téléphone. Tu as une bonne maitrise d’Excel et des outils Google (Drive, Sheet, etc)
Tu as l’habitude de chercher par tes propres moyens les informations utiles pour te faire avancer mais n’hésites pas à demander de l’aide quand cela est nécessaire.
Intéressé(e) par l’entrepreneuriat, tu souhaites vivre de près les phases d’une start-up en pleine expansion.


Recruitment process

Merci d’envoyer ta candidature par mail à kebe@kairosfire.com

Want to know more?

These job openings might interest you!

These companies are also recruiting for the position of “Service client”.