Alternance Chef de projet CRM (H/F)

Fondée en 2017 par Carole Juge-Llewellyn, JOONE est une jeune startup à forte croissance spécialisée dans la cosmétique et les produits d’hygiène éco-responsables pour la famille.

Vendus exclusivement en ligne et par abonnement sans engagement, les produits JOONE sont fabriqués en France et ont été plébiscités par l’étude de 60 Millions de Consommateurs en août 2018.

Née de la volonté de proposer des produits de soin de très haute qualité, en promouvant une transparence totale, JOONE a pour ambition de devenir l’alternative aux produits standards.

Travailler au CRM chez Joone, c’est l’opportunité pour toi de :

• Participer au développement d’un pôle avec des enjeux stimulants & challenging
• Collaborer au quotidien avec des profils pluridisciplinaires qui te feront monter en compétence : data analysts / designers / content manager / devs / CHA…
• Travailler sur une base de données importante & hyper engagée : pas de limite en termes d’idées & de créativité !

Tes objectifs :

• Acquisition (leads generation)
• Conversion

Le scope de ton stage :

• Déploiement & optimisation de notre stratégie PRM
• Gestion & optimisation continue de nos campagnes emailing -mais pas que- de A à Z (prospects + clients) pour alimenter notre stratégie CRM globale
• Participer à la structuration de nos outils CRM en collaboration avec notre chef de projet en charge de la Customer Journey (delivrability, data cleaning, segmentation…)

Soft skills :

• Tu es dynamique & motivée, avec toi les projets avancent vite
• « Doer » : tu aimes mettre les mains dans le cambouis & comprendre comment fonctionne les choses autour de toi
• Tu es curieuse et cette compétence sert ta créativité : tu as toujours pleins d’idées en tête
• Tu fais des erreurs, mais jamais 2 fois les mêmes… & tu capitalises dessus pour progresser

Hard skills :

• Tu as déjà utilisé un outil CRM
• Tu as déjà utilisé Google Analytics