Le défi qui vous attend :

Vous êtes en charge de la planification des formations et participez à l'assistanat administratif du pôle automobile.
Vos principaux objectifs :
- Assurer l'organisation et la coordination du Pôle Automobile IPDA
- Assurer la planification et la coordination de l'équipe formation ETAI

Assistanat administratif et commercial :
· Réception, tri et traitement du courrier, gestion des recommandés
· Edition des factures et envoi des courriers liés aux abonnements logiciels,
· Gestion et réservations ponctuelles de déplacements groupés et organisation de séminaires commerciaux
· Coordination des réunions - réservation de salle, pause-café / petit-déjeuner / goûter, équipement.
· Commande des fournitures bureau pour le Pôle Automobile
· Back-up de l'équipe administrative pôle automobile

Planification :
· Gestion des mails, qualification, enregistrement, affectation, suivi
· Création des données d'entrée nécessaires à la planification des interventions
· Gestion du planning des formateurs
· Suivi des interventions/formations
· Planification de la formation avec le client
· Suivi clients, contrôle des délais et alerte le cas échéant
· Coordination avec les services transverses

Votre profil :

Vous possédez une première expérience au sein d'un service administratif, et vous avez un profil polyvalent.
Vous faites preuve d'une aisance relationnelle aussi bien avec les différents collaborateurs du Groupe qu'avec les clients.
- Compétences et aptitudes requises :
- Organisation et rigueur dans l'exécution des tâches confiées
- Dynamisme, réactivité et prise d'initiatives
- Ecoute et respect des différents interlocuteurs
- Sens du service client
- Garant de l'image du service
- Discrétion et secret professionnel