Actuellement en forte croissance, +70% de croissance en 2023, nous recherchons notre Directeur commercial/Head of sales pour accompagner la croissance de notre équipe commerciale B2C.
Historiquement, hupso est une entreprise centrée autour de l’acquisition client (marketing & sales). Ainsi les équipes commerciales représentent 40% des effectifs (actuellement 20 personnes).
Directement rattaché au CEO et membre du Comex, ton objectif sera de faire grossir cette équipe pour atteindre nos objectifs de croissance (5 m€ en 2024 et 10 m€ en 2025). Tu seras ainsi le pilier de la génération de revenus chez hupso.
Les missions :
Atteindre 5 m€ de bookings en 2024 et 10 m€ en 2025
Lancement de formations : recrutements, analyses concurrentielles, travail de l’offre
Capter des parts de marchés sur les formations existantes : analyses concurrentielles, travail de l’offre, augmentation de la conversion
Augmentation du panier moyen : offres premium
Management d’une équipe de 20 ETP en 2024 et 30 en 2025
Maintenir un turnover inférieur à 15%
Recrutements de 10 personnes d’ici 18 mois
Animation d’équipe : gouvernance, rituels, challenges…
Faire un plan de développement et d’évolution pour 100% de l’équipe
Augmenter le taux de conversion
Développement du sales enablement (avec 1 ETP dédié) : formation, coaching…
Amélioration permanente du pipeline management
Atteindre un Speed to lead inférieur à 10 minutes
Gérer le quotidien de la BU sales
Avoir un modèle prédictible
Monitoring & reporting quotidien, hebdomadaire, mensuel & trimestriel
Forecast sales en collaboration avec le marketing
Nous recherchons une personne qui a eu des expériences similaires par le passé. Tu dois notamment avoir déjà :
recruté et formé une équipe sales
géré une équipe sales B2C (particuliers, indépendants…) d’au moins 20 personnes
structuré l’ensemble d’une équipes sales (formation continue, analytics, spécialisation des équipes…)
Tu adhères aux cinq piliers de notre culture d’entreprise :
L’acceptation.
L’apprentissage.
L’ambition long-terme.
L’excellence.
La cohésion.
Enfin, nous recherchons notamment une personne qui :
est excellent manageur. Et qui notamment a déjà managé des manageurs (tu seras le N+1 de 4 team leaders sales notamment).
est excellent en analyse et modélisation. Le modèle B2C génère un volume de ventes important avec un logique d’optimisation forte du funnel de vente.
est excellent en management de projet afin de coordonner une équipe de 20 personnes qui va rapidement monter à 30.
est excellent sur la structuration d’une BU sales (reporting, organisation, gouvernance…).
est excellent en recrutement (structuration de processus, capacité à attirer des talents…).
dispose d’un fort leadership pour faire perdurer notre forte culture de ventes.
Le process de recrutement se déroulera en 5 étapes :
Un premier échange téléphonique avec Arnaud notre CEO, afin de savoir si nous sommes en phase, que ton profil et notre offre correspondent aux attentes mutuelles.
Suivi d’un entretien d’immersion, avec Arnaud.
Réalisation d’un cas pratique & débrief avec Arnaud et Adriana, notre Responsable des Opérations.
2 entretiens d’évaluations, le premier avec Romain, notre Responsable Marketing, et d’un second avec Théo notre Responsable Financier.