Vos activités :
Intégré au sein de notre agence d’Orly, vous serez rattaché à la Business Line Intégration composée d’une équipe nationale d’une cinquantaine de collaborateurs.
En charge du pilotage de la relation opérationnelle auprès de clients stratégiques identifiés, vous assurez une prestation d’accompagnement technique et organisationnelle, de suivi et de conseil auprès de nos clients.
 
Vos deux principales activités :
1.    Piloter dans la durée plusieurs clients grands comptes identifiés, en binôme avec l’ingénieur commercial. Votre rôle est d’être l’interlocuteur privilégié du client pour tous les sujets non commerciaux. Dans ce cadre vous travaillez avec tous les services internes concernés et vérifiez la bonne exécution des sous traitants.
2.    Déployer ponctuellement des dossiers d’intégration nécessitant une gouvernance projet : pilotage des ressources internes, des prestataires en lien avec le client pendant toute la durée du projet.
Des déplacements sont à prévoir en fonction des nécessités du pilotage : Comité de pilotage par exemple.
 
Vos missions :
·      Analyser et identifier les nouveaux besoins des clients afin de promouvoir les offres et services du Groupe en lien avec les équipes avant-vente et commerciales
·   Assurer l’interface avec les équipes internes sur les projets
·   Animer les comités de pilotage avec les équipes Customer Service Manager/Chef de projet Exploitation et déploiement
·      Être garant de la qualité de service et des reporting vers les clients

Votre profil :
De formation supérieure BAC + 4/5 (Gestion de projet), vous avez une expérience  réussie de 3 à 5 ans sur un poste similaire dans des entreprises spécialisées dans la vente de solutions packagées à forte valeur technologique.
 
Vous avez de bonnes connaissances techniques /IT et êtes connu pour résister à la pression.

Reconnu pour vos compétences en gestion de projet, votre talent relationnel et votre sens du service contribuent à la satisfaction de vos clients.
 
Rigueur, écoute, autonomie et esprit d’équipe sont par ailleurs des qualités essentielles attendues sur ce poste.
 
Convaincu que notre collaboration sera une réussite commune et un plaisir partagé 
Ne tardez plus, envoyez votre CV au plus vite !
 
ce poste est ouvert aux candidatures des personnes en situation de handicap.