En intégrant notre service Member Support, vous serez accompagné.e au quotidien dans le développement de vos compétences.

Vous accompagnez nos membres à chaque étape de leur parcours, afin de leur permettre de passer de superbes vacances.

Missions principales :
• Répondre aux e-mails de nos membres
• Les renseigner et répondre à leurs questions
• Les aider à trouver un échange de maison
• Gérer les annulations et réclamations
• Travailler avec nos Ambassadeurs

Vous aurez également l’opportunité de participer à la réalisation de divers projets et événements tout au long de votre formation.

Formation

• Etudiant.e en Tourisme, Marketing ou équivalent
• Préparation d’un diplôme en contrat d’apprentissage

Profil

• Natif espagnol, écrit et oral
• Bon niveau d’anglais
• Esprit start-up
• Excellent sens du service
• Curiosité, enthousiasme et envie d’apprendre
• Goût pour le travail en équipe
• Rigueur, organisation et esprit d’initiative
• Aisance relationnelle et rédactionnelle
• Une expérience en relation client est un réel atout

Les Avantages HomeExchange

Titres restaurants (Swile ex-Lunchr)
Afterworks, petits-déjeuners et autres moments de partage
Une équipe au top :)