Head of Sales & Account Management

Job summary
Permanent contract
Paris
Salary: Not specified
Starting date: January 07, 2025
A few days at home
Experience: > 7 years
Education: Master's Degree
Skills & expertise
Generated content
Operational efficiency
Teamwork
Negotiation skills

Happypal
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The position

Job description

Dans le cadre de notre forte croissance, notre équipe Sales s’agrandit et se structure pour répondre aux nouveaux défis du marché. Nous avons l’ambition de doubler notre chiffre d’affaires d’ici fin 2025 et de devenir le leader de notre secteur. Si tu veux jouer un rôle clé dans cette aventure, continuer à apprendre et faire partie d’une équipe dynamique et ambitieuse, alors cette opportunité est faite pour toi !


Ton rôle

En tant que Head of Sales, tu seras au cœur de la croissance d’HappyPal et tu joueras un rôle stratégique et opérationnel. Tu seras responsable de la structuration, du développement et de la performance de notre équipe commerciale. Ton leadership et ta vision permettront à l’équipe Sales d’atteindre de nouveaux sommets.

Tes missions

  • Co-construire la stratégie du développement commercial d’HappyPal en étroite collaboration avec Alyssa (CEO) et Victor (COO)

  • Fixer les objectifs de l’équipe commerciale, suivre l’atteinte des objectifs et proposer des leviers d’amélioration.

  • Accompagner les équipes dans leur montée en compétence, dans leur formation continue et dans leurs RDVs clés.

  • Accompagner les Team Leads dans le management et dans le suivi de pipe

  • Définir l’organisation cible, superviser le recrutement, identifier des mobilités internes

  • Optimiser les processus et les outils de l’équipe commerciale

Ton équipe

L’équipe Sales est constituée de trois pôles complémentaires :

  • SDR/BDR (Sales Development Representative / Business Development Representative) : 4 personnes, responsables de la prise de RDV qualifiés.

  • AE (Account Executive) : 5 personnes, en charge du closing et de la signature des contrats.

  • AM (Account Manager) : 4 personnes, responsables de la satisfaction et de la fidélisation client.

Objectif 2025 : Mise en place de Team Leads pour chacune de ces équipes afin de renforcer la structure managériale et accélérer notre croissance.


Preferred experience

  • Avoir au minimum 5 ans d’expérience en vente SaaS B2B

  • Avoir une expérience du terrain en ayant exercé les rôles de SDR/BDR, AE et/ou AM

  • Avoir managé une équipe de 5 personnes au minimum (recruté, formé et accompagné vers la réussite)

  • Avoir un fort esprit intrapreneurial et avoir déjà connu une phase de “scale”.

  • Avoir déjà participé à des négociations complexes avec des prospects ou des clients


Recruitment process

Etape 1 - Entretien avec Victor (COO)

Etape 2 - Cas pratique

Etape 3 - Entretien avec Alyssa (CEO)

A la fin des entretiens seront organisés des prises de référence et une demi-journée en immersion avec notre équipe commerciale

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