Rattaché(e) à Nicolas, IT Manager, vous aiderez nos collaborateurs au quotidien afin d’assurer le bon fonctionnement des équipements informatiques.

Dans ce cadre, voici les missions qui n’attendent que vous :

• Assurer le support de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs (poste de travail, imprimantes, périphériques, …),

• Participer à la gestion et à la maintenance du parc informatique (Windows 10/11, Intune, Active Directory),

• Gérer les demandes de support de nos équipes via un outil de ticketing,

• Participer aux opérations d’installation, de configuration et de mise à jour des postes utilisateurs,

• Suivre et documenter les procédures techniques internes,

• Participer au maintien de l’environnement réseau local (VLAN, accès Wi-Fi, imprimantes partagées, …).

Vous préparez actuellement un BTS/BUT (ou équivalent universitaire) avec une spécialisation en informatique ou tout autre domaine connexe.

Compétences techniques

• Connaissances de base en systèmes Microsoft (Windows, Office 365, Active Directory),

• Notions en réseaux (DHCP, DNS, TCP/IP),

• Bon niveau d’anglais (à l’oral comme à l’écrit).

Qualités

• Bonne communication, capacité de travailler en équipe dans un contexte international,

• Rigueur et curiosité technique,

• Sens du service,

• Capacité d’apprentissage et d’autonomie.

Nous encourageons les candidatures de personnes de tous horizons, quel que soit leur origine ethnique, genre, âge, orientation sexuelle, handicap ou religion. Nous valorisons la diversité et croyons que chaque personne apporte une perspective unique qui enrichit notre équipe.