Eclaireur commercial
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Qui sont-ils ?
Filovent fue creada por un entusiasta de la vela en 1995, convirtiéndose en una de las agencias con más experiencia en el sector del alquiler de barcos.
Filovent tiene ahora el mayor catálogo de barcos de alquiler profesionales de Europa, con más de 18.000 barcos en la lista. Su objetivo es conectar a los clientes que deseen navegar con empresas de alquiler de barcos que quieran cumplir con su programa de reservas.
Estan comprometidos con proporcionar un servicio y asesoramiento de la más alta calidad a sus clientes. En 2018, llevan a más de 20.000 personas a bordo de veleros, catamaranes y yates a motor a los cuatro rincones del mundo: Grecia, Croacia, las Antillas, Tailandia, etc.
Conoce a Philippe Brunet, CEO
Descriptif du poste
La mission
Intégré à l’équipe commerciale dans nos bureaux à Barcelone, votre mission sera essentiellement tournée vers la vente par téléphone. Il s’agira de traiter par téléphone les demandes réalisées par les clients souhaitant naviguer sur le site de Filovent, en les rappelant immédiatement afin de qualifier leurs souhaits :
Qualification de la demande, compréhension précise du besoin du prospect
Éventuelle réorientation de la demande du prospect vers un projet réalisable
Envois de devis
Prise de rendez-vous téléphonique entre le prospect et un commercial spécialiste
Les jours et horaires de travail seront décalés par rapport aux horaires de bureaux classiques. Les jours travaillés seront le Dimanche, lundi, mardi, mercredi, de 11h00 à 20h00 et le jeudi matin de 9h00 à 13h00 (consacré à la formation continue).
Qualités indispensables : rigueur, goût de la performance, bonne expression orale / écrite, et surtout envie de progresser
L’entreprise
Filovent est une agence de location de bateaux fondée en 1995 dont le métier est le suivant : permettre à ceux qui veulent passer des vacances sur l’eau de trouver le bateau idéal. Nous nous adressons aussi bien à des marins expérimentés qu’à des personnes ayant besoin d’un skipper professionnel, et proposons un vaste catalogue d’environ 18 000 bateaux : voiliers, catamarans, yachts à moteurs et péniches fluviales pour tous budgets. Nous ne proposons que des bateaux habitables et à louer généralement à la semaine, sur un format de vacances. Pour cela, nous travaillons avec des partenaires loueurs basés dans de nombreuses destinations (Croatie, Grèce, France, Italie, Antilles, etc…) et touchons une commission pour chaque location réalisée via nous. Depuis 1995, notre ambition est de mettre à profit notre expertise pour conseiller au mieux nos clients avant leur réservation puis de leur offrir le meilleur service d’accompagnement jusqu’à leur retour de croisière. Sur l’année 2022, nous avons fait voyager pour le moment plus de 10 000 personnes à bord de voiliers, catamarans, yachts à moteur…
Profil recherché
Profil recherché
Bac+2 à Bac +5 en business school, tourisme ou économie
Maîtrise obligatoire du Français et de l’Anglais. Espagnol, Italien ou Allemand sont un plus.
Conditions
Durée du stage : 6 mois
Lieu du stage : Barcelone, ESPAGNE
Rémunération : 600 € fixe + jusqu’à 400€ variable selon performances
Déroulement des entretiens
Entretien par Skype.