En un peu plus de 10 ans, Famoco est devenue une référence dans le domaine des nouvelles technologies.

Comment ? En combinant une solution hardware mobile et software sous Android en la mettant dans les mains des entreprises par le biais d’une plateforme SaaS sécurisée.

Que cela soit en France (Paris et Rennes), en Belgique (Bruxelles et Liège), en Chine (Shenzhen) ou en Afrique (Abidjan ou Accra) nos équipes partagent le même objectif : satisfaire nos plus de 1400 clients un peu partout dans le monde.

Famoco offre un environnement de travail inclusif et bienveillant, où toutes les différences sont prises en compte et sont mises en valeur. Nous croyons fortement que la diversité fait la richesse de nos équipes ! Nous sommes pour l’égalité des chances devant l’embauche dans une démarche de recrutement prônant la diversité et l’inclusion, pour garantir la non- discrimination !

Notre culture d’entreprise se résume en 5 mots : écoute, bienveillance, curiosité, défi/impact et résultats. Ce n’est pas tout, nous partageons tous l’envie de faire grandir la société et sommes toujours ravis à l’idée d’y accueillir nos nouveaux talents !

Rattaché (e) à la CFO, ton objectif sera de garantir le bon déroulement des ventes entre Famoco et ses clients de la prise de commande à la livraison effective du produit/service.

Tes missions :

• Gérer la facturation notamment de la relance clients (Grands Comptes et PME)
• Assurer la gestion & le suivi du service clients (recenser et traiter leurs demandes)
• Être le point d’entrée et de coordination avec les services internes (Comptabilité – Finance – Ventes)
• Être le (la) garant(e) des process en veillant à la bonne saisie des commandes sur l’ERP Odoo
• Faire preuve de force de proposition dans l’amélioration continue des processus et de la qualité des services
• Etre le point d’entrée et l’interlocuteur privilégié des questions relatives au bon déroulement des ventes
• Effectuer les différents reporting puis procéder à l’analyse des ventes (mise en place de tableaux de bord, indicateurs de performance etc.)
  Les missions listées ci-dessus ne sont pas exhaustives.

• Tu es titulaire d’un BAC+2 ou +3 spécialisé en Gestion Administrative et/ou Commercial
• Tu justifies de 3 ans d’expérience minimum dans l’administration des ventes dans un environnement en forte croissance (idéalement start-up et/ou scale up tech)
• Tu es à l’aise en anglais, à l’écrit comme à l’oral (niveau B2 minimum)
• Ta proactivité et ton organisation sans faille sont tes meilleurs atouts !
• Tu te démarques par ton sens de l’analyse et ton aisance relationnelle

• Phone screen avec HR
• Meeting avec un membre de l’équipe
• Final Meeting avec la CFO