L’équipe Produit chez Evaneos 💚

Chez Evaneos, nos Product Managers sont les chefs d’orchestre de la Product Discovery. Ils tirent parti de la data et de la recherche utilisateur pour cibler les opportunités qui généreront l’impact attendu sur notre business grâce à la création de valeur pour nos utilisateurs.

Ils ne sont ni des chefs de projet chargés de mettre en œuvre les idées de la direction, ni des Product Owners responsables de la gestion du Delivery. 😉

Nos 7 équipes sont construites autour d’enjeux produits long terme, dans la philosophie des Impact Teams composées de : 1 PM, 1 Product Designer, 1 Data Analyst, 1 Engineering Manager, 4-5 Developers, accompagnés d’un ou plusieurs experts métiers (ici, un expert sales).

Nous nous appuyons sur la méthodologie Shape Up pour définir les sujets sur lesquels nous allons travailler pendant les cycles (1 cycle = 6 semaines) afin d’avoir un impact continu. Notre objectif est d’offrir :

• Aux voyageurs : une expérience inspirante, personnelle, engageante et de les rendre acteurs de leur expérience de création de voyage.

• Aux agences locales : des outils pour promouvoir qui ils sont; leurs différences, leur impact à destination ; mais aussi des outils pour leur permettre d’être plus efficaces et mieux connectés avec les voyageurs.

• Aux Evaneossiens : l’assurance de pouvoir administrer notre réseau d’agence, le flux de demandes aux bonnes agences, la comptabilité.

Culture Produit 💎

La communauté produit d’Evaneos est composée de 18 personnes, unis par une ambition commune : transformer une culture forte et naturelle de l’intuition en culture de la preuve !

Pour y arriver, on s’inspire des modèles en la matière (Teresa Torres & Marty Cagan). On teste, on partage, on apprend, on itère… Et on adore ça ! 🤩

Nous encourageons les formations, le coaching, le partage de pratiques, le pair “producting”, les user corners… Les occasions abondent pour parler Product, pour apprendre et pour confronter nos pratiques (sur la conduite d’entretien, la gestion des workshops de discovery, l’élaboration des plans de recherche, la priorisation des problèmes à résoudre etc…).

En tant que Product Manager B2B 💥

En tant que Product Manager dans l’équipe Agency Engagement, tu seras responsable du déploiement d’un CRM B2B pour faciliter la collaboration plus efficace de nos équipes Sales avec notre réseau d’agences partenaires d’Evaneos ; couvrant des aspects tels que sourcing, contractualisation, onboarding, training, suivi des performances, et soutien au développement de leur destination.

L’objectif de cette équipe est de maximiser l’efficacité des agents pour répondre plus vite et mieux aux demandes des voyageurs.

Voici les challenges que tu devras relever avec ton équipe :

• CRM : implémentation des process d’animation du réseau d’agence par nos équipes Sales.

• Déploiement d’outils B2B à nos agences partenaires :

  ✔️ Pour collecter les informations liées à leur organisation interne et leur partenariat avec Evaneos.

  ✔️ Pour connaître leur capacité à traiter un volume de demandes des voyageurs.

  ✔️ Pour leur fournir des statistiques sur la qualité de leur positionnement vis à vis de la mission de tourisme responsable d’Evaneos, leur performance, et la satisfaction de leurs voyageurs.

• Refonte de la structure des données agences à exploiter dans le produit Evaneos (legacy).

Cette offre est peut-être le job de tes rêves si 🤝

• Tu es product manager expérimenté(e) (5 ans et +).

• Tu es très à l’aise pour analyser des données business & comportementales. Ton premier réflexe pour appréhender une discovery c’est de mettre en place une approche analytique !

• Tu sais collaborer avec des stakeholders nombreux et considérer des profils utilisateurs divers (voyageurs, agents, internes). Et tu as à coeur de construire une relation privilégiée avec des partenaires B2B.

• Tu aimes travailler sur un scope large et complexe pour en extraire les opportunités immédiates.

• Tu as une forte appétence business et une bonne compréhension des leviers de croissance d’une marketplace.

• Tu as une facilité à communiquer et tu sais embarquer une équipe pour répondre au mieux et collectivement à un problème utilisateur.

• L’innovation ne te fait pas peur : tu n’hésites pas à expérimenter des possibilités nouvelles pour en dégager des opportunités (IA, anyone?) pour pimenter les choses ! 😎

• Tu es rigoureux(se) et organisé(e), tu sais organiser ton travail et celui de ton équipe, et également structurer et partager les informations.

• Tu es curieux(se) et enthousiaste, tu as envie d’apprendre et partager tes bonnes pratiques avec la communauté produit chez Evaneos.

• L’amélioration continue est une seconde nature pour toi : tu promeus la remise en question pour toi et aides tes collaborateurs à le faire également.

• You are fluent ! Tu es capable de mener une réunion, d’échanger, de pitcher, ainsi que de mener des entretiens utilisateurs en anglais.

  ✨ Bonus : tu as déjà mis en place un CRM B2B (Salesforce, Hubspot,…) et/ou tu as connu un contexte de partenaires marketplace ✨

Avantages 🎁

Nous plaçons le bien être des “Evaneossien(ne)s” au centre de nos valeurs :

• Full remote avec 2 jours de présences consécutifs par mois durant lesquels l’ensemble des Evaneosien·ne·s se retrouvent dans nos locaux, à Paris … Et oui, c’est compliqué de trouver une salle de réunion, mais on a une cour sympa, une cuisine agréable, et plein de petits espaces sympa dans nos bureaux proche de Saint-Lazare).

• Travelling TT pour travailler plusieurs fois par an dans d’autres pays/régions.

• 25 jours de CP, 10 RTT, Flexi Fridays, RTT solidarité, etc.

• Budget voyage via le CSE pour découvrir les services Evaneos.

• Des BSPCE pour être lié au succès de l’entreprise.

• PC ou MacBook Pro fourni au choix.

• Cours de yoga, méditation, sports en partie pris en charge par Evaneos grâce au partenariat avec Gymlib.

• Des événements internes pour se connaître, découvrir et échanger : déjeuners culturels, seminaires, afterworks, daily, rétro, café, etc.

Notre politique de rémunération nous permet de définir une fourchette de salaire selon l’expérience professionnelle et le niveau d’impact d’une personne. Mais ce qui compte avant tout c’est de te proposer une rémunération cohérente avec le reste de la communauté. À titre indicatif les fourchettes sont : 60k€ et 70k€.

1️⃣ Un premier échange en visio pour briser la glace et plonger dans l’univers Evaneos (45 minutes).

2️⃣ Interview visio avec des membres de l’équipe Produit (45min) : Culture Product & Compréhension du business model Evaneos.

3️⃣ Cas pratique, idéalement en présentiel (1h) : sur le scope “Agency Engagement” , incluant temps de préparation, questions aux stakeholders, restitution, échanges.

4️⃣ Un échange team fit pour te donner plus de contexte sur les valeurs d’Evaneos et se projeter ensemble.