elloha

elloha

Aperçu

L'équipe elloha se compose autour de différents pôles pour accompagner les clients dans l'ensemble de leur digitalisation :

  • Les Sales présentent la solution, ses avantages, et mettent en lumière les dernières évolutions.
  • Le Support répond aux utilisateurs 7 jours sur 7 et leur permet d'avoir les bonnes ressources au bon moment. 
  • Les Techies s'assurent du développement de la solution, et de la mise en ligne des évolutions et améliorations. 
  • Le Campus propose un service de coaching et de formation à destination des professionnels du tourisme. 

Répartition des collaborateurs

  • Techies

    27%

  • Sales et marketing

    25%

  • Support

    22%

  • Campus

    16%

  • Grands comptes et administratif

    10%

L'équipe Sales

L'équipe des ventes travaille en étroite collaboration avec le marketing. Cette équipe sédentaire gère la création d’opportunités et de l’acquisition de nouveaux clients, par téléphone principalement. Comprendre les problématiques de ses interlocuteurs et savoir y répondre avec le sourire, telle est la vocation de cette équipe au contact direct des professionnels.

"On se souvient de la qualité bien plus longtemps que du prix."

Équipe Support

La satisfaction client guide l'équipe Support. Cette équipe à forte croissance est composée de personnes aux profils variés, qui prennent plaisir à échanger au quotidien avec les utilisateurs de elloha. Elle est formée à une parfaite maîtrise de l'outil, et s'emploie chaque jour à apporter aux utilisateurs toute l'aide dont ils ont besoin. 

"Nos clients satisfaits = notre meilleure publicité"

L'Équipe Tech

L'innovation se trouve au cœur de l'équipe Tech de chez elloha. C'est une équipe créative, en pleine croissance, animée par des passionnés, qu'ils soient ingénieurs, développeurs ou experts UX, et au sein de laquelle chacun peut s'épanouir en progressant techniquement, en étant force de proposition et en profitant de belles perspectives d'évolution.

"Le monde de la technologie c'est l'innovation du jour au lendemain."

L'Équipe Campus

Le Campus elloha est une équipe de coaches qui accompagne les professionnels du tourisme dans leur apprentissage des meilleures pratiques du digital. À travers un parcours de formation personnalisé, l'équipe évolue vers du coaching personnalisé proposé aux utilisateurs elloha.

Ce que nous devons apprendre à faire, nous l'apprendrons en le faisant.

Aristote

L'Équipe Administrative

Et puis il y a tous les autres ! Ceux qui n'appartiennent pas à une de ces équipes, mais qui font quand même partie de la famille ! Les Relations Humaines, les responsables Grands Comptes, la Comptabilité, et, of course, notre CEO !