Als Key Account Manager und unter der Verantwortung des Country Managers Deutschland bist du für ein Portfolio von Kunden aus der Automobilbranche verantwortlich, für die du die Aufrechterhaltung und den Ausbau starker Beziehungen sicherstellst. Du wirst mit allen Ops-, Tech- und Marketing-Teams zusammenarbeiten, um deinen Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten.
Was werden deine täglichen Aufgaben sein?
Verwalte und entwickle ein Portfolio strategischer Kunden im Automobilsektor.
Aufbau einer dynamischen, kooperativen und kundennahen Beziehung zu deinen Kunden (Präsentation von Funktionen, Teamtraining etc.).
Zusammenarbeit mit den internen Teams, um die Zufriedenheit deiner Kunden durch eine einwandfreie Servicequalität zu gewährleisten.
Identifizierung von Upsell-Möglichkeiten innerhalb des bestehenden Portfolios und Akquise neuer Kunden.
Teilnahme an Ausschreibungen und Verhandlungen über Verträge und Preise
Deine wichtigsten Indikatoren
Finanzielle KPIs zu deinem Portfolio (Umsatz, Rentabilität, etc.)
Operative KPIs zu deinem Portfolio (Kundenzufriedenheit, Operational Excellence, etc.)
Business Development KPIs (Newbiz, Upsell, etc.)
Vorteile
Work-Life-Balance - Remote-Optionen
Attraktives Paket aus Fixum und Variablen
Restauranttickets mit Swile
Ausgezeichnete Krankenversicherung mit Alan
Remboursement de 50% des frais de transport (carte Navigo zones 1 - 5)
Internationales, junges und dynamisches Umfeld
Wir bei DriiveMe sind davon überzeugt, dass Mitarbeiter in einem schnell wachsenden kollaborativen Umfeld arbeiten möchten, um sich zu beweisen, beruflich und persönlich zu wachsen und ihr volles Potenzial zu entfalten. Wir arbeiten daran, eine Kultur zu schaffen, in der jeder und jede selbstständig und verantwortlich ist, die Initiative ergreifen kann, aber auch lernen, sich entwickeln, sein/ihr Fachwissen einbringen, eigene Projekte durchführen und seine/ihre Wirkung leicht messen kann.
Abitur +4 / 5 oder höher / Profil Handelshochschule oder Ingenieur.
Mindestens 5 Jahre Erfahrung
Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten, effizientes Zeitmanagement
Ausgezeichnete Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
Ergebnisorientiert mit einer starken Fähigkeit, Ziele zu erreichen und zu übertreffen.
Erfolgreiche Erfahrung als Key Account Manager in der Transport- und Logistikbranche oder in der Automobilindustrie ist ein Plus!
These companies are also recruiting for the position of “Customer Service”.