ingénieur de production Microsoft

Dès sa création en 2014, Diji se positionne comme un partenaire privilégié dans le cadre de solutions à forte valeur ajoutée.

L’activité croit rapidement par le bouche-à-oreille et Diji gagne sa légitimité des divers projets réussis pour le compte de ses premiers clients. 
Le DijiLab, plateau de développement au forfait, est alors créé pour faire face à des projets de plus en plus complexes et challengeant techniquement. 
Les premiers projets réalisés pour les grands comptes se révèlent rapidement des succès. 

Passionnée, curieuse techniquement, l’équipe acquiert une expérience forte sur les enjeux de ses clients et de ses métiers. 

Le Dijilab intervient alors à chaque étape du projet pour apporter une expertise globale, du conseil en amont de la conception jusqu’à la réalisation technique et le maintien et la mise en oeuvre des évolutions des solutions en place. 

En 2018, Diji crée DijiDev et propose des expertises techniques sur les métiers en lien avec les projets de ses clients : développement, testing, chefferie et direction de projet, agilité. 
Les DijiMakers, expérimentés et spécialisés, apportent leurs compétences et accompagnent nos clients à proximité de leurs équipes. 

Les enjeux des transformations digitales opérées par les DSI de nos clients nous permettent enfin d’ouvrir nos expertises aux métiers de l’infrastructure, des systèmes réseaux et de la sécurité. 

Diji se structure alors autour de branches dédiées et spécialisées : DijiOps, dans le but d’accompagner nos clients dans la mutation et le maintien de leurs solutions SI ; et DijiAdvise, pour accompagner les DSI dans leur développement stratégique et dans leur réflexion de transformation de leur SI.

En pleine croissance d’activité sur les domaines des Communications Unifiées, OCWs cherche à renforcer son équipe « Communications Unifiées » déjà composée de plusieurs collaborateurs juniors, confirmés et architectes intervenant sur le périmètre des projets liés à la téléphonie en monde Microsoft.

Vous contribuez à la mise en œuvre des solutions techniques complexes ou innovantes proposées à nos clients entreprises ou grands comptes. Vous interviendrez sur les technologies collaboratives de Microsoft et ses éditeurs partenaires, vous développez et maintenez une expertise dans un ou plusieurs domaine(s) autour des outils de collaboration pour implémenter/supporter des solutions sur mesure. Dans le cadre de la tenue du poste, vous serez également amené à développer des compétences dans des domaines transverses complémentaires à vos activités.

En tant qu’ingénieur de Production, vos responsabilités sont les suivantes :

· Assurer la réalisation des missions (audits, mises en œuvre et déploiements importants, migrations, recettes, etc…) en assurant un haut niveau de satisfaction client

· Assurer les présentations nécessaires à la conduite de ces missions

· Rédiger les documents et rapports associés à la conduite de ces missions

· Fournir un support technique à vos collègues impliqués chez nos clients (ventes, avant-vente, support)

Titulaire d’une formation supérieure en Réseaux & Télécoms, vous disposez de connaissances sur les briques composants la suite Office 365, et avez une expertise avérée sur celles liées à Teams.

Vous avez déjà participé à plusieurs projets de déploiement Teams Voice, de la phase de conception à l’activation des services et des utilisateurs (Design, implémentation de la solution, tests, réalisation de scripts, pilote et migration).

Vous avez au moins une première expérience sur les SBC : Audiocodes, Ribbon, ou Oracle, sur les phases d’implémentation, de configuration et de troubleshooting.

Vous avez de l’expertise sur le fonctionnement du protocole SIP et son troubleshooting, et avez déjà réalisé des intégrations entre des SBC et d’autres solutions de téléphonie (Cisco CUCM, Alcatel, Avaya, etc.)

Idéalement vous avez des connaissances sur les solutions de l’écosystème de téléphonie Microsoft (POPC, téléphones physiques, etc.).

Des documentations seront à réaliser, une aisance sur la rédaction de document est nécessaire.

Vous avez un bon relationnel, l’esprit d’équipe, vous savez travailler en autonomie, avec rigueur et organisation alors n’hésitez plus et postulez.

Anglais lu, écrit et parlé obligatoire.

• échange téléphonique

• visio de 45mm avec Laetitia / Roxane

• échange avec l’un de nos manager

• échange avec le client