Referentka/referent zákaznického servisu - Nový Jičín
DB Schenker

DB Schenker

Referentka/referent zákaznického servisu - Nový Jičín

  • Permanent contract 
  • Nový Jičín

The company

DB Schenker

DB Schenker

  • Logistics, Shipping and Ground Transport
  • > 2000 employees

The job

Referentka/referent zákaznického servisu - Nový Jičín

  • Permanent contract 
  • Nový Jičín

This position was filled!

Poznáte je?

DB Schenker je jednou z největších logistických firem na celém světě. Na zeměkouli existuje jen velmi málo míst, kam nejsou schopní přepravit cokoliv, co klient potřebuje. V České republice jejich působení již 30 let provází souvislý, a především udržitelný růst. Rádi přijímají výzvy, ale myslí dlouhodobě a nenechávají se zviklat přelétavými trendy. V jejich práci je nezastaví žádný živel, patří k lídrům v námořní i letecké přepravě. Vynikají díky své husté pozemní přepravní síti včetně té železniční.

Každý den jejich experti na logistiku řeší zakázky a komunikují s kolegy ze zahraničí na vzdálenosti mnoha tisíců kilometrů. Přestože neustále jednají globálně, snaží se za každou cenu myslet lokálně. Jako zastoupení obrovské nadnárodní firmy mají velkou dávku autonomie a důvěry, která je do nich vkládána. Proto se snaží chovat podle těch nejvyšších etických a ekologických zásad.

DB Schenker
Chcete se dozvědět více o DB Schenker?Firemní kultura, týmy, nabídky práce... Pojďme se do ní ponořit!
Navštivte profil

Popis pozice

Pro naše pracoviště v Novém Jičíně hledáme vhodnou uchazečku/uchazeče na pozici referentka/referent zákaznického servisu s přesahem do celní problematiky.

Jedná se o rozšíření projektu významného klienta z oboru supermoderní elektroniky.

Co bude vaším úkolem?

  • budete důležitou kontaktní osobou pro celosvětově významného zákazníka z oblasti hi-tech průmyslu, se kterým budete aktivně komunikovat ve věci jeho objednávek a reklamací
  • administrativně i fyzicky se budete účastnit inventur
  • při řešení reklamací nebo škodních událostí budete v úzkém kontaktu s oddělením reklamací
  • nedílnou a důležitou součástí vaší práce bude zajištění požadavků zahraničního zákazníka
  • budete mít možnost účastnit se rozšíření důležitého projektu

Co od vás očekáváme?

  • pozice je vhodná i pro absolventy SŠ (výhodou je vzdělání dopravního či logistického zaměření)
  • velkou výhodou je znalost celní problematiky (není nutnou podmínkou)
  • znalost angličtiny na komunikativní úrovni z důvodu každodenního spojení se zahraničním klientem
  • velmi dobrou znalost MS Office (výhodou jsou zkušenosti se skladovacími systémy)
  • pečlivost, spolehlivost a flexibilitu, které využijete při zpracování objednávek
  • kultivovaný ústní i písemný projev, který uplatníte při komunikaci se zákazníkem

Co vám nabízíme?

  • pružná pracovní doba
  • možnost práce z domova
  • týden dovolené navíc + 2 dny preventivního volna
  • příspěvek na stravování 75 Kč čistého do mzdy za odpracovaný den
  • příspěvek na penzijní/životní připojištění v hodnotě 1% ze základní mzdy
  • zvýhodněné mobilní a datové tarify od operátora T-Mobile
  • odměna za loajalitu v programu Cafeterie
  • Multisport karta pro vás i váš doprovod za zvýhodněnou cenu
  • možnost využít služby online poradny či objednání k lékaři u společnosti uLékaře.cz
  • odměna za přivedení nového zaměstnance
  • pohodlné tankování s DKV kartou
  • 1 den volna pro veřejně prospěšné činnosti
  • slevy u našich zákazníků

Nástup možný ihned nebo dle vzájemné dohody.

V případě vašeho zájmu o tuto pracovní pozici nám zašlete strukturovaný životopis v českém, případně anglickém jazyce pomocí tlačítka "Přidejte se k nám".

Benefits

  • Bonusy/prémie
  • Mobilní telefon
  • Sleva na firemní výrobky/služby
  • Notebook
  • Příspěvek na penzijní/životní připojištění
  • Flexibilní začátek/konec pracovní doby
  • Stravenky/příspěvek na stravování
  • Dovolená 5 týdnů
  • Vzdělávací kurzy, školení
  • Kafetérie
  • Příspěvek na vzdělání
  • Zdravotní volno/sickdays
  • Možnost občasné práce z domova
  • Firemní akce
DB Schenker

DB Schenker

Interested in this offer?

Otázky a odpovědi ohledně nabídky
  • Share on LinkedIn
  • Share on Facebook
  • Share on Twitter