Le poste

Nous recherchons un·e UI/UX Designer talentueux·se pour façonner l’expérience visuelle et fonctionnelle de Crisp, sur notre chat widget, notre web app, notre site web, ainsi que l’écosystème d’intégrations Crisp.

Depuis 10 ans, nous gérons tout le design en interne, des premiers wireframes jusqu’aux refontes complètes avec agences et freelances. Cette méthode a bien fonctionné. Mais aujourd’hui, avec une plateforme qui mûrit et des ambitions qui grandissent, nous avons besoin d’une personne full-time pour apporter harmonie, qualité et lisibilité à tout ce que nous lançons.

Ce poste est 100 % remote. Si vous êtes basé·e à Nantes, vous pouvez aussi venir travailler depuis nos bureaux.

💬 À propos de Crisp

Crisp est un logiciel de customer service utilisé par plus de 700 000 entreprises dans le monde. Nous aidons les sociétés à centraliser leurs communications clients (chat, emails, etc.) dans une seule interface, pour faciliter le support aussi bien côté users que côté entreprises.

Nous sommes une petite équipe dynamique de 21 personnes, dont 12 en France, avec un groupe diversifié et entièrement remote à travers le monde. Notre mission : construire la next generation de logiciels de support client, en privilégiant simplicité, efficacité, et une approche people-first.

🧩 Ce que vous ferez

• Design d’expériences intuitives, cohérentes et soignées sur l’ensemble de l’écosystème Crisp : chat widget, app, site web et intégrations

• Construire et maintenir un design system solide

• Collaborer étroitement avec l’équipe dev

• Concevoir des interfaces utiles et robustes, pas seulement esthétiques sur Dribbble

• Aider à harmoniser des années de design évolutif

• Travailler aussi bien sur des projets design majeurs que sur des quick UI improvements

🎁 Ce qui rend Crisp spécial

• 💻 100 % remote avec horaires flexibles

• 🌍 Possibilité de travailler depuis nos bureaux à Nantes si vous êtes en France

• 🚀 Tech stack moderne et équipe passionnée et supportive

• 🤝 Culture collaborative et inclusive, sans micro-management ni KPIs personnels

• 🎉 Team events et meetups réguliers

📝 Détails du contrat

• 💰 Salaire : 40 000 € – 60 000 € brut/an

🧑‍💻 Processus de recrutement

Voici à quoi vous attendre :

1. Premier interview avec un team lead

2. Second échange pour aligner valeurs et attentes

3. Petit async design challenge, suivi d’une review/discussion

4. Welcome aboard ! 🎉

🛠 Ce que nous recherchons

• Solides compétences UI et UX, avec un portfolio de projets réels et shipped

• Expérience dans des entreprises SaaS

• Souci du détail poussé et amour du pixel perfect

• À l’aise avec le design d’applications web, sites web et interfaces responsives

• Esprit collaboratif — on sketch, discute et build ensemble

• Maîtrise de Sketch ou Figma

• Maîtrise de l’anglais (écrit et oral), obligatoire — c’est notre langue de travail