Alors, en quoi ça consiste être Consultant.e CRM chez Cofidis ?
Au sein de l’équipe Sélections de la Direction Marketing de Cofidis France, vous avez pour mission d’orchestrer et d’optimiser les outils de gestion de campagne et leur exploitation. Vous contribuez à l’amélioration des coordonnées de contacts et êtes garant de leur bonne utilisation.
 
Suivez-nous, on vous explique tout !
- Vous identifiez les impacts des évolutions du décisionnel et coordonnez ou réalisez les évolutions nécessaires à leur bonne prise en considération dans les outils de CRM et les ciblages.
- Vous mettez en place des outils permettant le suivi de l’efficacité des outils de sélections et produisez l’analyse à destination des métiers.
- Vous participez à la récupération de nouvelles données utiles aux ciblages et en assurez la mise à disposition.
- Vous administrez et optimisez les solutions CRM : datamart, règles, tops, pression commerciale, Adobe, OPC, télétransmissions.
- Vous contrôlez la présence et la qualité des données utiles aux traitements de sélections, alerte en cas d’absence ou de défaut observé.
- Vous accompagnez les métiers et les conseillez dans l’utilisation optimale des outils de ciblage.

Vos atouts clés  :
- Vous disposez d’une  expérience d’au moins 2 ans dans un métier relatif aux statistiques ou au décisionnel
- Vous avez une  formation supérieure au moins BAC+3 en Statistiques ou Informatique 
- Vous avez le goût des chiffres et êtes reconnu(e) pour votre rigueur, prise de recul, dynamisme, implication et autonomie.
- Vous vous distinguez par votre aisance relationnelle (qualité de communication, écoute, force de proposition, capacité à convaincre), votre sens du service et votre esprit d’équipe.
- Vous utilisez SAS, une connaissance d’Adobe serait appréciée.