Assistante ADV et Suivi Commercial H/F

Permanent contract
Agen
Salary: Not specified
Unknown
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Cité Gourmande
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Questions and answers about the job

The position

Job description

  • sous la responsabilité de la Responsable Administration des ventes, vous serez en charge :

    • -       Du suivi clients : gestion des commandes, des livraisons, de la facturation et de l’envoi de facture

      -       Suivi des ruptures : mise à jour du tableau, suivi des relivraisons et information des clients

      -       Du suivi des transporteurs : leur affrètement, facturation et refacturations.

      -       De la réalisation du suivi des stocks et du suivi des inventaires

      -       De l’accueil téléphonique et physique

      -       De la gestion des litiges et des pénalités :

      o   Réceptionner, analyser, traiter et résoudre les litiges et pénalités (expéditions, inversions, transports, retards, pénalités logistiques, …) avec les services internes, les prestataires concernés et les clients

      o   Effectuer les régularisations nécessaires en lien avec le service recouvrement 


Preferred experience

Deformation Bac +2/+3 d’assistant(e) de gestion, vous disposez d’une premièreexpérience au sein d’un service client en entreprise agro-alimentaire outransport.

Rigueur,autonomie, dynamisme, gestion du stress, travail d’équipe et véritablesqualités relationnelles sont des atouts pour ce poste.

Leposte est basé sur notre site d’Agen dans le Lot-et-Garonne (47).

Tempsplein : 39h/semaine

Avantages en vigueur dans l'entreprise : 

    • Prime annuelle
    • Prime de participation/Intéressement
    • Mutuelle
    • Prime de transport
    • Jours enfant malade
    • Permanence assistante sociale
    • Comité Social et Economique : accès billetterie, chèques cadeaux, chèques vacances...

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