Parce que nous sommes convaincus que nos meilleurs ambassadeurs sont nos collaborateurs, ils seront les plus à même de te parler des jobs à pourvoir ! 😊

Bruna est notre Responsable Retail, elle cherche un.e Responsable Adjoint.e pour rejoindre notre boutique. Elle a joué le jeu en répondant à nos questions qui te permettront sans nul doute de mieux comprendre les enjeux du poste !

Quel est ton parcours chez Balzac ?

J’ai rejoint l’aventure Balzac Paris en Décembre 2021 en qualité de Responsable du POP-UP de Noël dans le Marais. Energie, passion, équipe, rencontre … mes premiers pas chez Balzac Paris ressemblaient à ça ! L’histoire ne s’est pas arrêtée là…la magie de noël a opéré… En Février 2022, j’ai eu le plaisir de devenir la Responsable Retail pour developper ce tout nouveau pôle au sein de la Maison Balzac Paris! Une folle aventure :)

Si tu devais décrire l’ADN de la marque ?

Balzac Paris ce n’est pas qu’une marque, mais un style et mode de vie. Aimer Balzac Paris, c’est aimer la liberté, la joie de vivre, la planète et surtout les gens!

Quel sera le terrain de jeu du Responsable adjoint boutique H/F ?

Tu seras ambassadeur de la marque et tu veilleras à offrir à chaque client une expérience unique. Tu t’efforceras de découvrir la personnalité de chaque client, d’identifier ses désirs, tout en lui faisant découvrir la marque et les embarquer dans l’unviers Balzac Paris !

Véritables bras-droit de la Responsable boutique, le/la Responsable Adjoint.e l’aidera sur l’ensemble de ses tâches et accompagnera l’équipe au quotidien.

A la fois leader, manager et gestionnaire tes missions en tant que Responsable Adjoint.e seront les suivantes :

Management & animation de l’équipe de vente

• Etre un conseiller de vente d’exception et un modèle pour l’équipe
• Développer, diffuser et challenger une vision globale à l’équipe sur le floor
• Gérer les plannings et suivre l’effectif avec la Responsable boutique
• Former en continue l’équipe de vente : techniques de vente, formations produit et ADN de la marque

Objectifs commerciaux

• Développer le chiffre d’affaires
• Contribuer et piloter la performance du point de vente en suivant les KPIs pour atteindre les objectifs généraux de la boutique
• Mettre en place des plans d’actions commerciaux et humains adaptés

Organisation de la boutique

• Respecter et appliquer l’ensemble des règles et procédures légales en interne
• Recruter et fidéliser l’équipe de vente en lien avec l’équipe RH au siège
• Assurer une bonne communciation entre le siège social et la boutique
• Assurer un soutien quotidien à la Responsable de boutique

• Tu possèdes une expérience confirmée d’au moins 3 à 5 ans au sein d’une marque de prêt à porter
• Tu as une forte sensibilité Luxe et Mode
• Tu es orienté.e chiffre
• Leadership, tu as une attitude d’Ambassadeur/d’Ambassadrice possédant un excellent relationnel
• Pétillant.e tu accompagneras l’équipe avec enthousiasme et passion
• Méthodique, ton organisation et ton sens de l’initiative permettent d’assurer la gestion de la boutique
• A l’écoute, tu as à cœur de contribuer à la bonne dynamique de l’équipe en binôme avec la Responsable de boutique
• Challengeur.se, tu aimes relever des défis
• Tu as un excellent sens du service client
• Tu parles Anglais couramment

« Le génie a cela de beau qu’il ressemble à tout le monde et que personne ne lui ressemble. »
Sur les traces d’Honoré de Balzac et parce que chacun d’entre vous est unique, nous nous engageons en faveur de la diversité au sein de nos équipes.