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Chef de projet IT - Brand Home

Permanent contract
Paris
Salary: Not specified
A few days at home
Experience: > 5 years

Aravati
Aravati

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The position

Job description

Nous recrutons pour notre client, acteur mondial dans les vins et spiritueux, un Brand Home Solutions Manager.

Rattaché-e au Head of Brand Home Platform, la/le Solutions Manager fera face à un nombre de sujets très vastes. Vous êtes donc chargé de créer et de déployer des solutions et des plateformes BtoC à destination des différentes maisons. Le but étant de créer des expériences immersives et interactives avec le client afin de les attirer et de les fidéliser.

Ainsi, le Solutions Manager devra :

Périmètre :

  • Assurer la proximité terrain avec les équipes IT : gestion de la demande, gouvernance IT/Business…

  • Définir les meilleures solutions IT pour répondre aux besoins, en collaboration avec les architectes fonctionnels qui seront soient : des solutions existantes au sein de la plateforme, des solutions du groupe, des solutions uniquement locales,

  • Piloter le déploiement des solutions : définition du business case, rédaction des spécifications techniques, pilotage du projet, participation aux instances de pilotage…

  • Participer aux évolutions des solutions : analyse du backlog des demandes formulées par les maisons, assurer l’amélioration continue des solutions et leur pérennité…

  • Piloter le niveau de performance et de sécurité des systèmes et assurer la chaine de support auprès des utilisateurs : suivi des incidents et des niveaux de service, escalade auprès des plateformes et/ou éditeurs, coordination des réunions de crise…

  • Être le/la garant.e du bon niveau d’utilisation et de maîtrise des solutions : bilan de fin de projet, mesure et évangélisation, identification des pistes d’optimisation…

  • Assurer les missions transversales IT : participation/animation des comités Run, réalisation des suivis d’avancement, appropriation et promotion des choix de solutions et d’architecture du groupe, sensibilisation des métiers à l’apport des technologies, recherche des axes d’optimisations des coûts des solutions…


Preferred experience

  • Vous avez à minima 5 ans d’expérience dans la gestion de projet technique,

  • Vous avez de bonnes compétences fonctionnelles et techniques,

  • Vous maîtriser les processus de billetterie et de ventes d’expérience, du retail…

  • Vous avez de très bonnes capacités relationnelles avec un sens du service client,

  • Anglais courant impératif.

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