Nous recrutons au sein de notre Direction des Centres Relation Client plusieurs CDD de 2 à 7 mois en contrat 37h hebdomadaires, avec réalisation possibles d'heures supplémentaires et RTT.

En tant que gestionnaire en centre de relation client, vous vous serez responsable de l'organisation et de la planification des interventions de nos experts sur le terrain. Votre rôle sera crucial pour assurer une prise en charge rapide et efficace des dommages causés par la grêle.

Vous avez à cœur d’apporter votre aide et de transmettre la bonne information aux sinistrés afin de permettre une gestion optimale des dossiers et des demandes client. Votre mission :

• Organiser et planifier les interventions des experts.
• Assurer une communication claire et empathique avec les sinistrés.
• Transmettre les informations nécessaires pour une gestion optimale des dossiers et des demandes client.

Prise de poste immédiate, formation et accompagnement assurés.

Issu d’une formation dans le domaine de la Relationclient (commerce-vente, marketing, communication) vous avez idéalement démontrévos compétences relationnelles lors d’une première expérience en centred’appels (stages et alternances compris).

Doté d’une bonne communication à l’oral et à l’écrit,vous maitrisez les outils informatiques (SI, Gestion Electronique de Documents)

Nous apprécierons chez vous :

• Sens du service client et capacité à apporter une aideprécieuse aux sinistrés.
• Excellentes compétences en communication etorganisation.
• Capacité à travailler sous pression et à gérerplusieurs dossiers simultanément.
• Disponibilité immédiate.

Ce que nous offrons :

• Une prise de poste immédiate.
• Une formation complète et un accompagnement tout aulong de votre mission.
• Un environnement de travail dynamique et collaboratif.

Si vous êtes passionné par l'aide aux autres et que voussouhaitez contribuer à la gestion efficace des sinistres, rejoignez notreéquipe dès aujourd'hui !

Rémunération mensuelle, selon profil et expérience, àpartir de 1840€.

CDD - 37h hebdomadaires avec RTT.

Si vous le souhaitez, vous bénéficierez d’un AccordTélétravail (1 jour fixe /semaine et 4 jours flexibles/mois), d'une Cartetickets-restaurant, d'un Contrat collectif santé avec prise en charge Employeuret d'un Compte Epargne Temps.