Company Description

Accor Tech & Digital est le moteur de la tech, des solutions digitales et de la transformation au sein du Groupe. Nos 5 000 talents s'engagent à offrir les meilleures expériences digitales et tech à nos clients, nos hôtels et nos équipes dans 110 pays, et à façonner l'avenir de l'hospitalité. 

Accor Tech & Digital, des métiers où l’intelligence est d’abord humaine ! 

Job Description

Accor Tech & Digital, c’est le laboratoire d’innovation et de transformation technologique du leader mondial de l’hôtellerie.  

Nos équipes, appelées Heartist®, concentrent le meilleur de l'hospitalité et le meilleur de la tech & du digital. 

Notre ambition : offrir à nos clients des expériences personnalisées, mémorables et durables. 

Ici, nous faisons naître de nouvelles façons de voyager dans chacun de nos 5 500 hôtels, au plus proche de nos 100 millions de clients dans 110 pays. 

Ici, nous sommes au cœur d’un formidable terrain de jeu de transition technologique et de conception de produits digitaux et de services, pour nos clients et nos équipes en hôtels. 

Ici, votre champ d’application ne connaîtra aucune frontière. 

Alors, avec nous, osez avoir un impact sur le monde ! 

C’est ici que vous attend votre plus grand défi : 

Au sein du domaine Data, La Tribe Data Platform est responsable de l’intégration de l’ensemble des outils et services d’ingestion, stockage, préparation, exposition et gouvernance des données, ainsi que les couches de sécurité et de supervision et monitoring des flux. Sa mission est de fournir aux équipes Data un accès aux outils et services garantissant un bon niveau d’autonomie dans la construction et le run de leurs applications.

Votre mission : 

En tant que Senior PO pour la Feature Team Exposition & Sandbox rattachée à la tribe Data Platform, votre portefeuille produit comprendra l’Accor Data Portail, les outils de transformation et d’exposition de la donnée, ceux de supervision et monitoring des flux, ainsi que des produits data transverses permettant entre autres des analyses de coûts et bénéfices (sous leur forme « data as a product » et leur forme data visualisation).

Votre mission sera, pour le périmètre de la Feature Team, de décliner la stratégie produit définie par le Tribe Product Lead en un catalogue produit et une offre de services de la Data Platform, garantissant un accès sécurisé et optimisé à une donnée de qualité, tout en respectant les enjeux majeurs de rationalisation et intéropabilité des outils. Il vous incombera d’être force de propositions en termes d’évolutions possibles à apporter au catalogue, d’en marketer les produits et de mesurer leur adoption.

Vous aurez en particulier les responsabilités suivantes :

• Définir une vision produit ambitieuse et claire, en ligne avec la stratégie business & data. Communiquer efficacement la stratégie aux parties prenantes, à la feature team et au reste de la tribe. 

• Garantir un accès sécurisé, automatisé, unifié et auditable à la donnée
• Travailler en étroite collaboration avec le Tribe lead pour recueillir et structurer les besoins et les retours d’expérience du métier, et garantir l’intéropabilité des nouveaux produits avec les autres composants de la plateforme 

• Collaborer efficacement avec les parties prenantes internes à la Data (Data Product Value Manager, Tech leads, PO des autres features teams, Tribe leads, Architecture, Data Gouvernance) pour s’assurer de la cohérence globale de la vision produit Data Platform. 

• Avoir un bon niveau de communication pour générer l’adhésion des parties prenantes. 

• Encadrer un ou plusieurs POs en charge de produits du portefeuille de la Feature Team (comme le data portail)
• Animer et maintenir un backlog avec 3 à 4 sprints d’avance pour les produits de votre périmètre.

• Planifier et communiquer les releases et organiser des démonstrations auprès des stakeholders identifiés. 

• Sécuriser l’alignement entre le développement du produit et la vision définie du produit. 

• Définir et suivre les KPIs mesurant la performance des incréments livrés et prioriser le backlog en conséquence.  

• Suivre les incidents et les requests en production avec le Tech lead (par exemple, tickets, métriques) et coordonner leur résolution au sein de la feature team. 

• Challenger les demandes d’évolution du métier au regard de la valeur business attendue et de la vision produit en coordination étroite avec le Tribe Lead. 

• Avoir un langage technico-fonctionnel simple afin d’assurer de la bonne compréhension des enjeux data et data platform. 

Et vous?

• Diplôme et expérience : 

• Diplômé en ingénierie, grande école, IT ou Big Data 

• Avoir 8 ans d’expérience dans les produits/projets, avec idéalement 5 ans d’expérience produits avec un fort composant data. 

• Avoir une certification de Product Owner (facultatif mais recommandé) 

• Data :

• Bonne expérience de la gestion et de l’usage des données, de l’architecture et du portefeuille de services d’une Data Platform, ainsi qu’une bonne connaissance de l’écosystème.
• Expérience avec Snowflake
• Expérience avec Tableau et Dataiku appréciée
• Capacité à faire des analyses de données de premier niveau (SQL, Excel et/ou au moins un outil de BI ex : Tableau). 

• Langue : Anglais courant (utilisation quotidienne pour les présentations/communications au siège). 

• Compétences techniques et métiers : 

• Expertise agile :  

• Capacité à construire et maintenir une vision long terme (Build) et court terme (Run) dans le backlog produit. 

• Gérer le backlog produit/planning de release de manière proactive dans JIRA 

• Avoir de l’expérience dans la facilitation des cérémonies agiles. 

• Mettre en place et monitorer les métriques au niveau de la feature team  

• Jouer le rôle de facilitateur pour enlever les points bloquants dans le delivery des sujets.  

• Savoir leader le partenariat avec un intégrateur ou une équipe interne dans un environnement agile. 

• Optimiser les expériences utilisateurs. 

• Être responsable de la livraison de features ayant une valeur métier démontrée. 

• Livrer des features de qualité tout en équilibrant le coût et les ressources requises. 

• Compétences appréciées :  

• Expérience site e-commerce de type Marketplace. 

• Usage de Confluence. 

• Expérience dans l’industrie du tourisme. 

Additional Information

Et nous, quels sont nos engagements ? 

- Sur le monde 

• Accor s’engage pour le monde qui nous entoure, avec une culture employeur forte centrée sur le développement de nos 300 000 talents. 

• Nous adoptons une approche d'amélioration continue pour réduire l'impact du digital sur l'environnement dans l’ensemble de nos projets. 

- Sur votre carrière 

• Nous permettons à tous nos collaborateurs de maîtriser leur équilibre vie-perso / vie-pro et leur offrons les moyens de façonner leur environnement de travail à leur image.  

• Les parcours de formation et d’évolution sont définis à la fois individuellement et collectivement pour que nous grandissions ensemble, au quotidien.  

- Concrètement, chez Accor Tech & Digital : 

• Télétravail en France et options de travail flexibles : travaillez depuis chez vous, nos bureaux, ou même nos hôtels et espaces de coworking. 

• Chaque mercredi après-midi, consacrez votre temps à du travail de fond et à votre développement personnel. 

• Travail dans un environnement multiculturel et anglophone. 

• Amélioration continue & formations : Hackathons, partenariats technologiques d’exception, talent management dédié et plateforme dédiée à la formation Digitech Academy & certifications. 

et aussi, 

• Programme ALL - Heartist® : tarifs préférentiels et offres flash pour des séjours et expériences inoubliables dans toutes nos adresses Accor et chez nos partenaires, dans le monde entier. 

• Programme de volontariat Heartist® for good : 1 jour offert sur votre temps de travail pour vous engager en faveur d’une association. 

• Un CSE qui vous accompagne dans le financement de vos activités culturelles et sportives. 

• Forfait Mobilité durable de 600€ maximum pour l’utilisation d’un moyen de déplacement « vert », ou Pass navigo pris en charge à 75%. 

• Tickets restaurant de 10€. 

• Une mutuelle obligatoire financée à 50% par Accor sans frais supplémentaire en cas d'adhésion de vos ayants droits. 

• Sans oublier des conditions de travail attractives avec des espaces de travail collaboratifs, restaurants, espaces de jeux et de sport. 

Votre talent et votre motivation sont nos seuls critères de sélection. 

Nous valorisons la richesse des diverses nationalités, personnalités et parcours professionnels. 

Nous savons nous adapter aux besoins spécifiques de nos collaborateurs, notamment ceux en situation de handicap.  

Nous encourageons toutes les candidatures, sans distinction de genre, alors osez postuler ! 

Pour nous, le recrutement est avant tout une histoire de rencontres.  

Cette mission vous attire ? Postulez et nous vous proposerons : 

1. Un échange avec notre équipe recrutement pour vous présenter les lignes essentielles du poste ou vous orienter vers le rôle qui peut vous correspondre,   
2. Un ou des entretiens avec les managers et les membres de l’équipe,  
3. Pour certains postes, vous pourriez également être amené à effectuer un test ou une étude de cas, ainsi qu’un questionnaire sur votre personnalité et vos motivations. 
4. Un entretien final avec notre équipe des Ressources Humaines pour échanger sur la culture de notre Groupe, l’environnement de travail, notre programme de formation et les perspectives de carrière, ainsi que les différents avantages du Groupe. 
5. Un feedback personnalisé. 

#accortechdigital