Budete součástí týmu oddělení Customer Relationship Managementu, které patří mezi nejdynamičtější a nejklíčovější v bance. Jeho hlavním cílem je zvyšovat hodnotu a spokojenost zákazníka prostřednictvím chytrých CRM nabídek s využitím pestrých komunikačních kanálů.

Čemu se u nás budete věnovat?

• Řízení celého proces přípravy, nastavení a exekuce kampaní pro přidělené oblasti v moderních nástrojích pro řízení kampaní.
• Hledání správných kombinací komunikačních kanálů (od eDM po push notifikace).
• Správa portfolia svěřených běžících kampaní.
• Monitoring výkonnosti kampaní a reakce na jejich výsledky.
• Podílení se na rozvojových projektech napříč bankou.

Pozice vám sedne, pokud:

• Máte zkušenost z oblasti CRM (tvorba CRM kampaní) alespoň 3 roky.
• Vyhovuje vám pozice, kde uplatníte výbornou znalost Excelu, analytické myšlení, schopnost práce s kvantitativními daty a jejich interpretaci.
• Angličtinu zvládáte na středně pokročilé úrovni.

Na co se můžete těšit?

• Inspirativní prostředí seniorního týmu a zároveň velmi přátelská, neformální atmosféra.
• Benefity si uzpůsobíte na míru a kromě klasiky (příspěvek na penzijní a životní pojištění, stravenky, multisportka) máte jako člen Raiffky nespočet slev u partnerských společností (Benzina, MOL, 02, Vodafone, České dráhy a další). Z jiného soudku například masáže, firemní školka, on-line služba uLékaře.cz nebo volně přístupné know-how od našich odborníků, jak investovat.
• Do začátku 5 týdnů dovolené, 3 free days a 4 dny studijního volna. Loajality si vážíme a odpracované roky odměňujeme dalšími dny volna navíc. Po 5 letech si můžete během jednoho roku užít dodatečné 2 dny volna a dalších 10 tzv. „restart days“. A to jsme ještě nezahrnuli další volno na speciální životní příležitosti. O své zaměstnance se staráme.
• Kanceláře máme ve výškové budově CityTower (14. patro) s krásným výhledem na Prahu.

Ozvěte se nám. Rádi se s vámi potkáme a zodpovíme všechny vaše otázky. Výběr je vzájemný, jde o to, co nejlépe se poznat.

Benefits

• Mobilní telefon
• Sleva na firemní výrobky/služby
• Notebook
• Příspěvek na penzijní/životní připojištění
• Flexibilní začátek/konec pracovní doby
• Stravenky/příspěvek na stravování
• Dovolená 5 týdnů
• Vzdělávací kurzy, školení
• Závodní stravování
• Kafetérie
• Firemní školka
• Příspěvek na sport/kulturu/volný čas
• Příspěvek na vzdělání
• Zvýhodněné půjčky zaměstnancům
• Zdravotní volno/sickdays
• Možnost občasné práce z domova
• Firemní akce
• Práce převážně z domova
• Individuální rozvržení pracovní doby
• Zahraniční pracovní cesty
• Vlastní organizace náplně práce
• Možnost studijního volna
• Účast na zahraničních konferencích