GOUVERNANT(E) COORDINATEUR(TRICE) HOUSEEKING H/F

Plný úvazek
Paris
Plat: Neuvedeno
Počáteční datum: 22. června 2025
Žádná práce na dálku
zkušenosti: > 1 rok

Hôtel Pullman Paris Centre-Bercy
Hôtel Pullman Paris Centre-Bercy

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Pozice

Popis pozice

Rattaché(e) à la Directrice Hébergement, vous pilotez une équipe composée de trois Equipiers polyvalents et êtes en collaboration quotidienne avec la société de sous-traitance pour piloter et fiabiliser l’activité du service des Etages.

Nous vous proposons le challenge suivant

Les Opérations :

  • Assurer la coordination de l’activité du service Etages avec les autres services de l’hôtel et notre partenaire en sous-traitance

  • Être garant(e) de la propreté des chambres et des lieux publics, du fonctionnement des équipements, et de la bonne application des règles d’hygiène et de sécurité générales

  • Veiller à la bonne gestion des stocks dans le respect du budget

  • Superviser la gestion de la lingerie et du pressing client

  • Coordonner quotidiennement avec la réception l’attribution des chambres et les délogements.

  • Être garant(e)des audits LQA (Brand Standard Audit) et des process de la marque, les faire appliquer en collaboration avec la société de sous-traitance

Le Management :

  • Manager l’équipe des Etages en développant leurs compétences

  • Piloter les consignes avec nos partenaires en respectant les spécificités de la sous-traitance

  • Être garant(e) de la communication des priorités, des objectifs et points de vigilance

  • Etablir les plannings mensuels adaptés à l’activité

La Qualité :

  • Garantir la qualité de nos prestations

  • Cultiver de bonnes relations avec nos prestataires et fournisseurs

  • Piloter les projets internes

  • Créer des émotions en chambre pour nos clients VIP & fidèle

Votre poste c’est aussi…

  • CDI 39 heures / semaine, 2 repos hebdomadaires, horaires continus

  • Rémunération brute sur 13 mois sous condition ancienneté réduite à 3 mois

  • Intéressement selon les résultats avec un potentiel de versement de 3000 €/an + participation Groupe

  • Plan Epargne salariale AccorHotels avec abondement sur les placements

  • Pass Navigo remboursé à hauteur de 75% + avantage parking (2025)

  • Carte Heartist pour profiter de tarifs préférentiels dans le Groupe et chez nos partenaires

  • Uniforme fourni et blanchi

  • Un partenariat avec Bon Bocal pour la restauration des équipes (produits de saison, locaux et process zéro déchets)

  • Quartier vivant et commerçant (Cour Saint Emilion)

  • Desserte rapide par la ligne 14 (à 2mn de l’hôtel, 5 minutes de la gare de Lyon, 20mn de l’aéroport d’Orly)

  • Hôtel chic et décontracté

Cette offre est accessible aux candidat(e)s ayant un statut RQTH.


Požadavky na pozici

Vous êtes la personne qu’il nous faut si vous…

  • Êtes doté(e) d’une première expérience réussie dans le domaine du Houseekeeping

  • Avez une belle aisance verbale et relationnelle

  • Etes rigoureux(se), organisé(e) et avez le sens du détail

  • Êtes flexible, capable de gérer les priorités avec une vision globale « hôtel »

  • Avez une bonne maîtrise du pack office

  • Avez un niveau d’anglais courant

  • Avez une connaissance d’Opéra


Proces náboru

L’entretien se déroulera en présence de la Directrice Hébergement et un membre de l’équipe RH.

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