JDE Peet's | Support IT Supply Chain - CDD 6 mois | L'OR, Senseo, Tassimo

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Paris
Plat: Neuvedeno
zkušenosti: > 4 roky

JDE Peet’s France
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Pozice

Popis pozice

Rattaché(e) à l’équipe Expert Supply Chain Système IT (OITS) et dans le cadre de la politique Supply Chain France et des procédures de gestion des flux logistiques EDI (de la commande client à la facturation), le Support IT Supply Chain assure l’interface entre les équipes opérationnelles et les équipes techniques informatiques (Centrales ou Externes ) et s’assure du bon fonctionnement des applications.

Il assure le support fonctionnel et opérationnel dans les domaines suivants : échanges de données électroniques avec les clients et prestataires logistiques (EDI), SAP ECC modules SD/LE/MM et BW sur le processus OTC (Order to cash).

Principales activités : Support aux utilisateurs et bon fonctionnement des applications

1) Monitoring des interfaces EDI                                                                                 

  • Flux Order To Cash avec nos clients : ORDERS, INVOIC, INVPRT (EDIFACT)
  • Flux avec nos partenaires logistiques (entrepôts) : DESADV, LIS000, ORDRSP, SHPCONWMMBXY (SAP Idoc xml)

2) Gestion des incidents EDI et support                                                                    

  • Ouverture des tickets incidents auprès de nos différents partenaires EDI      
  • Suivi, coordination avec les équipes opérationnelles Supply Chain, communication & résolution
  • Coordonner les activités EDI type, changement de certificats, connexion AS2,… avec nos partenaires EDI

3) Gestion des incidents SAP SD / LE / MM                                                               

  • Ouverture tickets INC (incident) auprès de notre support Central IT
  • Suivi, coordination avec les équipes opérationnelles Supply Chain, communication & résolution

4) Support des équipes Customer Service (CS) sur les données clients et tables de paramétrages dans SAP    

5) Support des équipes CS / Logistiques sur l’analyse des SAP idocs (inbound & outbound)                                            

6) Collaboration CS / Finance sur le contrôle et l’envoi des factures en EDI 

7Evolution simple SAP  : Qualification du besoin, rédaction des spécifications fonctionnelles, suivi du développement, recette et suivi de la livraison en prod

8) Participation & support EDI aux projets Supply Chain                                         Exemple EUDR implémentation (réglementation sur la déforestation, informations à transmettre à nos clients par EDI) - recettes & coordination


Požadavky na pozici

  • Impératif :  Maîtrise des outils EDI norme EDIFACT, SAP ECC modules SD/LE/MM
  • Maitrise de l’anglais obligatoire (oral et écrit)
  • Autonomie dans la gestion des incidents EDI
  • Connaissance et appétence pour les outils de BI (Power BI)

Informations supplémentaires

  • Date de prise de fonction : Aout 2025
  • Durée: 6 mois (remplacement congé maternité)
  • Statut : Cadre
  • Eligibilité aux dispositifs de prime d'Intéressement & de Participation
  • Œuvres Sociales du CSE
  • 75% remboursement du Pass Navigo
  • Abonnement Gymlib

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