SALESFORCE BUSINESS ANALYTIK/ČKA CRM

Plný úvazek
Praha
Příležitostná práce z domova
Plat: Neuvedeno

Otázky a odpovědi ohledně nabídky

Pozice

Popis pozice

Kdo jsme a jaká bude Tvoje role?

Budeš klíčovou spojkou mezi business týmy, datovými analytiky a IT – postaráš se o provoz a rozvoj Salesforce Marketing Cloudu, Personalization Studia a Data Cloudu včetně napojení na okolní systémy.

  • Náš tým, Analytické CRM (ACRM), podporuje všechny aktivity – agregaci dat o klientech, výběr cílových skupin pro oslovení, vyhodnocování aktivit, analýzu dat.
  • Spravujeme analytický datamart, který shromažďuje údaje o klientech ze všech možných zdrojů.
  • Používáme Salesforce Marketing Cloud a posunujeme se směrem k agilnějšímu způsobu fungování.

Co konkrétně bude obsahem Tvé práce?

  • Sběr požadavků na rozvoj prostředí Salesforce - data, integrace, automatizace.
  • Vytvoření zadání, komunikace s IT, testování a sledování provozu.
  • Plánovat rozvoj v oblasti dat, jejich využití a podílet se na návrhu a realizaci integrací s interními systémy, externími kanály.
  • Vytvářet a udržovat dokumentaci - datovou, analytickou, integrační.
  • Spolupráce na tvorbě klientských cest, trigrovaných scénářů (data, SQL, automatizace, …).
  • Práce s kombinací nástrojů Salesforce Marketing Cloud, Personalization Studio, Data Cloud.
  • Poskytovat podporu uživatelům (školení, manuály, konzultace).

Jaké zkušenosti a dovednosti bys měl/a mít?

  • Zkušenost s nástroji Salesforce Marketing Cloud, Personalization Studio, (Data Cloud a Sales Cloud výhodou), nebo zkušenosti z některým z nástrojů jako jsou SAS CI/CI 360, Unica Campaign, Adobe Campaign, Bloomreach.
  • Znalost SQL a schopnost vytvářet zadání a dokumentaci, identifikovat a řešit problémy.
  • Přehled v oblasti CRM, marketingové automatizace a IT.
  • Výborné komunikační schopnosti a rozsáhlé zkušenosti se spoluprací s různými týmy - business, datoví analytici, IT.
  • Orientace v pojmech API, ETL, Jira, Confluence, batch, SDK.
  • Angličtina na úrovni pro čtení dokumentace a komunikaci s dodavateli.

Na co se můžete těšit?

  • Prostor ovlivnit další směr – Salesforce Marketing Cloud u nás již máme, ale i tak budeš mít prostor ovlivnit jeho směr, architekturu i způsob využití napříč firmou.
  • Kombinace technické a koncepční práce – čeká tě sběr požadavků, návrh řešení, testování, dokumentace i plánování dalšího rozvoje.
  • Práce v komplexním prostředí – tvoje řešení budou ovlivňovat miliony klientů a tisíce našich zaměstnanců. To klade důraz na škálovatelnost, stabilitu a promyšlenou integraci.
  • Know how jedné z největších pojišťoven na trhu, a to pod hlavičkou společnosti, která je TOP ZAMĚSTNAVATELEM na českém trhu.
  • Dlouhodobou spolupráci s perspektivou kariérního růstu. Spousta zaměstnanců je s námi mnoho let. 
  • Odborné zaškolení. Budete mít k dispozici zkušené kolegy, kteří vám vše rádi vysvětlí a v prvních měsících vás vším provedou. 
  • Zázemí mezinárodní skupiny Generali a s tím spojené velké možnosti rozvoje a vzdělávání. 

… a samozřejmostí jsou rozsáhlé zaměstnanecké benefity jako: 

  • 32 DNÍ VOLNA: 25 dní dovolené, 5 dní zdravotního a osobního volna a 2 dny na dobrovolnictví.  
  • SMARTWORKING: Pracujete raději z kanceláře nebo oceníte kombinaci s prací z domova? Home office u nás není pasé a po zaučení na něm trávíme až 3 dny v týdnu. 
  • CAFETERIE: Bonus ve výši 16 000 Kč/rok. Benefitní systém Cafeterie vám přináší možnost relaxace, vzdělávání, dovolených, ale i péče o vaše zdraví. A to se vždy hodí! 
  • STRAVENKOVÝ PAUŠÁL: Papírovým stravenkám již odzvonilo. Proto přispíváme 116 Kč za každý odpracovaný den přímo k vaší čisté mzdě. 
  • VZDĚLÁVÁNÍ: Vzdělávání prostřednictvím online platforem – Speex vám poskytuje flexibilní a interaktivní výuku angličtiny, Digiskills pomáhá zlepšit základní digitální znalosti, v rámci online knihovny Bookport máte přístup k širokému spektru knih a vzdělávací platforma seduo.cz nabízí videokurzy vedení špičkovými lektory. Také provozujeme talentové programy, podporujeme reskilling a každoročně pořádáme firemní Festival rozvoje zaměstnanců!
  • POJIŠTĚNÍ SE SLEVOU: U nás „kovářova kobyla bosa nechodí!“ Máme pro vás životní pojištění v rámci pracovní smlouvy a slevy na produkty skupiny až do výše 50 %. 
  • ABY NEBYLA NUDA: Multisport karta, běžecký klub, interní sportovní ligy, slevy u třetích stran nebo za kulturou se slevou. 

Doplňující informace: 

  • Pracoviště: Vyskočilova 1442/1 b, Praha 4 
  • Nástup: dohodou 

Benefits

  • Bonusy/prémie
  • Mobilní telefon
  • Sleva na firemní výrobky/služby
  • Notebook
  • Příspěvek na penzijní/životní připojištění
  • Flexibilní začátek/konec pracovní doby
  • Stravenky/příspěvek na stravování
  • Dovolená 5 týdnů
  • Vzdělávací kurzy, školení
  • Kafetérie
  • Příspěvek na sport/kulturu/volný čas
  • Zdravotní volno/sickdays
  • Možnost občasné práce z domova
  • Firemní akce
  • Možnost si napracovat hodiny
  • Vlastní organizace náplně práce

Chcete se dozvědět více?

Tato volná pracovní místa by vás mohla zajímat!

Tyto společnosti rovněž nabírají pracovníky na pozici "{profese}".