Animé(e) par une logique de développement durable, il/elle aura notamment pour mission :
· Assurer le support de niveau 1 et 2 aux utilisateurs ainsi qu’un rôle de soutien et de facilitateur auprès des utilisateurs ;
· Détecter, tracer, résoudre ou escalader et suivre jusqu’à la résolution les problèmes/demandes utilisateurs ;
· Administrer et maintenir le parc informatique (matériel bureautique, serveurs et réseaux) ;
· Administrer la gestion des droits et des habilitations utilisateurs (Active directory – Office365) ;
· Déployer et maintenir en condition opérationnelle les logiciels bureautiques et métier ;
· Sensibiliser les utilisateurs sur la sécurité informatique et les règles de bonnes pratiques ;
· Participer aux projets informatiques et aux projets de déploiement.
Compétences requises
· Vous êtes titulaire du baccalauréat et vous préparez un BTS SIO de niveau Bac + 2
· Vous bénéficiez d’une connaissance générale de l’architecture matérielle d’un poste de travail et sur les systèmes d’exploitation (Windows, Windows serveur)
· Vous possédez des notions de base sur les réseaux informatiques
Aptitudes recherchées
· Volontaire, curieux, logique et organisé vous possédez un bon esprit de d’analyse
· Vous êtes reconnus pour votre sens du relationnel, votre dynamisme, votre esprit d’équipe et votre adaptabilité
Conditions de travail
· Rémunération conventionnelle SYNTEC
· Tickets restaurant
· Mutuelle prise en charge à 100% par l’employeur
· Ordinateur portable + téléphone portable
Entretien avec la chargée de recrutement et le responsable IT
Tyto společnosti rovněž nabírají pracovníky na pozici "{profese}".