Naxos

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Aperçu

Naxos se compose d'une équipe à taille humaine qui associe leurs compétences complémentaires (développement, conseil/amoa/amoe, experts techniques, techniciens supports clients, formateurs...) pour concevoir des solutions innovantes dédiées aux professionnels du Réseau CENTURY 21 pour satisfaire les clients de leurs agences.

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Répartition des collaborateurs

  • Tech

    40%

  • Support & Formation

    20%

  • Marketing & Digital

    20%

  • Administratif

    10%

Équipe Support & Formation

Pour répondre aux questions d'utilisation de nos outils, nous disposons d'une équipe dédiée au support clients intégrant à la fois des spécialistes de l'utilisation de nos logiciels, des techniciens maîtrisant les fonctionnalités du poste de travail, la messagerie Microsoft Exchange et nos solutions de sécurité.

Nos interventions et relations avec les utilisateurs se font par téléphone et également via le réseau social d'entreprise Workplace by Facebook. Ce dernier apporte une réelle valeur ajoutée dans les interactions avec les agences.

Aussi, pour optimiser la prise en main et l'utilisation des ressources digitales que nous mettons à la disposition de nos utilisateurs, notre équipe de formateurs propose des formations spécifiques et adaptées à chaque besoin, délivrée sur le terrain ou en visio.

Depuis 3 ans chez Naxos, Quentin accompagne les agences immobilières. Faisant partie du service support, ses principales missions sont de répondre aux questions des clients ainsi que d’apporter un éclairage sur les outils créés par Naxos. De plus, dans ce souci de performance, Quentin s’occupe également des formations des nouvelles agences qui rejoignent les différents réseaux immobiliers. L’objectif de ces formations est de rendre autonome les patrons et les conseillers

Quentin, Conseiller Relation Clients

Équipe Digitale

Offrir une expérience digitale optimale à nos clients : tel est l’objectif de l'équipe digitale de Naxos. Composée d’une dizaine de talents pluridisciplinaires, notre équipe répond aux différentes problématiques rencontrées par les agences immobilières du groupe ARCHE. La team digitale conçoit des sites internet pour les agences immobilières, gère leur référencement naturel par l’élaboration de contenus SEO, améliore la visibilité des agences immobilières par du référencement payant. Notre équipe développe également des outils de marketing digital. Elle optimise aussi la stratégie Social media de ses clients. Curieuse, réactive et intéressée par les dernières innovations digitales, notre équipe accompagne au quotidien dans leurs projets digitaux. Toujours dans la bonne humeur et l’esprit de service !

Après une alternance de 12 mois dans l’équipe Social Media, Paul a rejoint l’équipe Web en tant que Chef de Projet Marketing Digital. Son rôle réside dans l’accompagnement et la formation des clients de Naxos, les agences immobilières, afin qu’elles soient plus compétitives sur le web. Qu’il s’agisse de référencement naturel, local ou payant, Paul a pour objectif de rendre les agents immobiliers autonomes sur les outils et technologies web développés Naxos

Paul, Chef de Projets Marketing Digital

Équipe Produits

L’équipe Produits a pour mission de concevoir les outils digitaux répondant au mieux aux besoins des agences immobilières. Ces outils permettent aux agents immobiliers d’accompagner et de prospecter des clients chaque année. L’équipe est constituée de : • Product Owner qui doivent comprendre les utilisateurs et suivre la conception de l’outil • Designers (UX / UI) qui doivent créer les maquettes des écrans qui seront développés Le travail en équipe est primordial, aucun projet ne peut avancer sans une solide équipe qui partage ses travaux et se serrent les coudes lors des rush. Dans le détail nous devons :

  • Créer & améliorer les outils digitaux à disposition des agents immobiliers (en méthode agile / méthode scrum)
  • Rédiger le backlog / spécifications fonctionnelles ( = user stories)
  • Suivre les performances de ses outils digitaux (suivi des KPIs)
  • Rester proche du terrain pour améliorer les outils (comprendre le quotidien des agents immobiliers, le besoin des clients, collecter les besoins des agents immobiliers)

Équipe Tech

  • Dev CRM: Une équipe de 6 développeurs réalise et maintient le CRM des agences immobilières de CENTURY21. Grace aux différents rituels de la méthodologie SCRUM, les évolutions apportées aux applications permettent d’offrir aux agences les meilleurs outils possibles. Cette suite logiciels comprenant une application desktop et mobile utilises différentes technologies : .Net Core, .Net 4.8, Docker, SQS, WPF, SignalR, Angular, SQLserver
  • Team Dev Web : Equipe dédiée à la mise en place et la réalisation des évolutions de l’ensemble des sites Century21 (un site national, sites agences (925), sites groupes (30) …). Cette équipe utilise les dernières technologies pour améliorer et faire profiter à Century21 du meilleur. Les technologies utilisées d’un point de vu back sont : Django, Python, Flask, FastApI, Docker, PostGresSql et d’un point de vu front : VueJs, Django, Js Vanilia, CSS (tailwin CSS), Angular. De nombreux projets transverses d’intelligence artificielle sont réalisés et mis à disposition des agences tel que la prospection prédictive et l’évaluation d’un bien à la vente ou à la location. Cette activité devient primordiale pour que CENTURY 21 reste toujours à la pointe de l’innovation et offre la meilleur qualité de service possible.

Toutes les équipes de développement travaillent de concert sur tous les projets pour offrir une expérience fluide et robuste pour les clients des agences CENTURY 21 et pour les agents commerciaux des agences. Les maitres mot dans nos équipes de développement sont qualité, fiabilité, engagement et bon humeur.

Après des études d’informatique consécutives à une maîtrise de biochimie, et fort de ses 17 ans d’expérience dans l’ingénierie logiciel en ESN, Florent Legal rejoint Naxos en 2017 en tant que CTO. Il a pour but de mener à bien la transformation du SI : passer d’une stack monolithique à une stack service / micro service. La mise en place de la méthodologie SCRUM et l’utilisation de nouvelles technologies telles que FastAPI, Flask, Docker, python, .Net Core, angular, VueJs ... ont permis à Naxos de se moderniser rapidement. Son management participatif et bienveillant, permettent à tous ses collaborateurs de progresser et de trouver facilement leur place. Florent aime à dire que l’envie est plus forte et que le pragmatisme n’empêche ni de rêver ni d’avancer

Florent, CTO

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