Business Analyst IT moyens de paiement H/F

CDI
Guyancourt
Télétravail occasionnel
Salaire : Non spécifié
Expérience : > 3 ans
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Groupe Crédit Agricole
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Crédit Agricole Payment Services

Au sein de la Filière Flux et Transverses, l’équipe IT Cash & SEPAMAIL a la responsabilité de :

  • Piloter et délivrer les projets des différents domaines de services
  • Assurer la Maintenance en Condition Opérationnelle du parc applicatif
  • Garantir la pérennité de l’expertise fonctionnelle et technique du patrimoine applicatif

 

En tant que Business Analyst, vos principales missions portent sur des activités projets et de maintenance en condition opérationnelle :

1. Etudier & concevoir

  • Porter la vision produit et contribuer à la conception des solutions
  • Recueillir et analyser les besoins exprimés par les clients internes ou externes
  • Animer des ateliers métiers, techniques et formaliser les attentes
  • Réaliser les dossiers d’études d’impacts sur un plan fonctionnel (faisabilité, conformité, coût et délai) mais aussi technique avec la contribution des équipes appropriées
  • Analyser les besoins métiers et les traduire en spécifications détaillées

2. Spécifier et qualifier nos solutions

  • Rédiger les spécifications fonctionnelles générales et détaillées
  • Assurer la coordination fonctionnelle entre les équipes métiers, techniques et projet
  • Préparer et exécuter les phases de tests : stratégie, cas de tests, levée d’anomalies
  • Définir et formaliser les besoins en supervision métier
  • Être garant de la mise à jour de la documentation fonctionnelle et opérationnelle

 

3. Assurer un support IT et acteur de l’amélioration continue

  • Suivre la qualité de service et assurer un rôle de référent applicatif
  • Participer au support fonctionnel de niveau 3 lors des incidents ou problèmes
  • Contribuer à l’amélioration continue des processus et des outils
  • Harmoniser et industrialiser les pratiques dans une démarche CI/CD

 

Ce poste est soumis à un régime d’astreinte de nuit et week-end ainsi qu’à des interventions ponctuelles et planifiées.

Notre processus de recrutement comprend deux entretiens (managérial, RH associé à un questionnaire de personnalité), avec la possibilité d’un échange supplémentaire.

 


Profil recherché

Ecole d’Ingénieurs ou Université en ingénierie informatique / gestion de projet à dominante en système d'information


  • Excellentes capacités d’analyse, de synthèse et de reformulation.
  • Aisance dans l’animation de réunions, qualités rédactionnelles et organisationnelles
  • Capacité à comprendre les besoins métiers pour les transposer en spécifications SI et les décliner en cas de tests.
  • Capacité à comprendre des architectures applicatives et interfaces (API, web services…
  • Appétence IT pour les nouvelles technologies

Suite bureautique Windows, JIRA, ALM


Anglais Professionnel

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