Rattaché(e) à l’équipe « Indemnisation » de la Direction des Opérations, vous prenez en charge les activités dédiées au traitement des prestations décès et au règlement des contrats parvenant à leur terme.

• Vous demandez les pièces nécessaires pour l’ouverture des dossiers,

• Vous identifiez le(s) bénéficiaire(s) du ou des contrats concernés,

• Vous contrôlez l'exhaustivité des documents nécessaires à la constitution des dossiers décès,

• Vous veillez à la bonne fiscalité à appliquer,

• Vous émettez des appels téléphoniques sortants et réceptionnez les appels téléphoniques entrants,

• Vous assurez les délais de traitement des opérations conformément aux délais impartis.