Le coordinateur organise, sécurise et anime l’activité quotidienne de l’équipe dédiée à la gestion de la maladie.  Il assure le lien entre les gestionnaires maladie, l’expert Data, les équipes Paie, la finance et les prestataires externes, notamment pour le recouvrement des IJSS et la gestion de la prévoyance. Son rôle consiste à donner de la visibilité, lever les blocages et garantir un traitement homogène des dossiers.

Ses missions  : 
•    Coordonner l’activité quotidienne de l’équipe et répartir les priorités de traitement.
•    Piloter les échanges avec les prestataires externes (le recouvrement des IJSS est partiellement externalisé) et l'assureur
•    Suivre les dossiers complexes, identifier les blocages et préparer les arbitrages nécessaires.
•    Formaliser puis garantir la bonne application des processus liés aux arrêts longs, à l’incapacité, à l’invalidité et aux régularisations en paie.
•    Assurer le lien avec les interlocuteurs RH, paie, finance et contrôle de gestion.
•    Accompagner les salariés dans les situations sensibles, en particulier lors du passage en incapacité ou en invalidité.
•    Contribuer à l’amélioration continue des pratiques et à la formalisation des procédures.