Empowill

Nous avons pensé notre organisation pour que toutes les équipes travaillent en collaboration et se soutiennent mutuellement.

L’équipe Commerciale est en charge du développement et travaille main dans la main avec l’équipe Marketing qui pilote l’acquisition de leads et notre notoriété mais aussi avec l’équipe Opérations qui s’assure de la formation et de la satisfaction de nos clients.

L’équipe Produit fait évoluer notre plateforme en se basant sur les retours des prospects, des utilisateurs et sur l'évolution du marché. Elle travaille en étroite collaboration avec les équipes Opérations, Commerciales et Marketing, et surtout avec l’équipe Technique qui développe la plateforme, assure le support technique, et cherche constamment à améliorer le quotidien de nos clients.

L’équipe RH , elle, travaille en étroite collaboration avec l’ensemble des pôles sur les sujets de management, de formation ou encore de recrutement.

L’équipe Sales est constituée de 2 pôles : une équipe outbound structurée avec des SDR et des Accounts Executive ainsi qu’un pôle partenariat dont la mission est de constituer un réseau d’apporteur d’affaires, de distributeur et d’intégrateur afin de toucher un maximum d’entreprises.

On améliore constamment notre « sales machine » autour notamment de nos outils CRM (Hubspot) et de nos techniques de vente. On génère des leads par l’analyse fine de notre ICP et de nos personas afin de prospecter de façon ciblée et pertinente pour les AE qui conduisent le closing des projets.

Notre sales est très « métier » et demande de bien connaître notre persona, notre marché, notre produit. On s’adresse à des équipes RHs assez robustes qui ont des problématiques terrain très concrètes.

Ainsi, tous nos commerciaux reçoivent une formation poussée sur le métier de gestionnaire RH et doivent maîtriser ses fondamentaux : gestion de carrière, conduite d’entretiens, GPEC, gestion de la formation etc… Il s’agit aussi d’avoir des connaissances sur un spectre plus large des RH pour comprendre l’écosystème dans lequel s’intègre notre solution.

Les équipes du pôle Customer Operations ont pour mission principale d’être garants de la bonne utilisation de l’outil par nos utilisateurs et de leur satisfaction globale chez nous.

Ce sont donc des personnes avec de grandes capacités d’écoute, d’adaptation ainsi qu’un fort esprit d’analyse. Elles sont également génératrices de bonne humeur, inspirent confiance et sont capables de s’adapter à tout type de profil et de situation. Elles savent s’organiser pour répondre de façon experte aux différentes sollicitations et drivent des projets à grande responsabilité.

Au pôle product, notre mission est de penser LE logiciel de gestion de carrière de demain pour PME ETI. On s’appuie pour cela sur un grand nombre de recherches utilisateurs auprès de prospects ou d’entreprise clientes. On articule nos réflexions autour d’une vision forte et pragmatique en rupture sur le marché où l’on se positionne.

Notre produit a vocation à :

• porter des opinions métiers tout en donnant une forte flexibilité à nos utilisateur,
• rendre simple ce qui - en RH - est compliqué, notamment en fluidifiant et automatisant toutes les tâches à faible valeur ajoutée,
• accompagner la transition des pratiques RH en proposant une plateforme qui allie innovation et capacité pour les entreprises à simplement mettre en œuvre la politique RH leur permettant de se développer.

Le pôle produit est en lien très fort avec le reste des équipes d’Empowill pour s’abreuver d’insights et concevoir des spécifications ultra précise nous permettant d’assurer une grande vélocité de développement.

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