Arrivée au Service d’information du Gouvernement en mars 2019 dans le cadre de mon stage de fin d’étude au CELSA, j’ai intégré l’équipe en charge des relations avec les territoires via l’animation du réseau des communicants des préfectures et de la crise. Les missions et l’organisation du SIG ont été, à cette période, fortement impactées par l’actualité.
Les Gilets Jaunes, le Grand débat National, la crise de Lubrizol et les grèves des transports qui sont survenus en 2019 ainsi que de nouvelles grandes orientation stratégiques pour le service, ont participé de l’évolution de l’organisation du SIG et des missions des agents. Embauchée à l’issue de mon stage sur le volet de l’animation des communicants des préfectures, ainsi que de l’accompagnement sur la stratégie partenariale qui s’est développée à cette période, j’ai participé au déploiement de la marque de l’Etat et à la gestion de la crise du COVID avec les territoires afin d’assurer l’harmonisation et la coordination des messages entre l’administration centrale et les services déconcentrés.
En juillet 2020, j’intègre un nouveau pôle qui porte la stratégie de coordination des Directions de communication des ministères dans l’objectif de clarifier les grandes priorités et orientations de communication avec les DICOMs. Des projets structurants de long terme y sont développés en tirant les enseignements notamment de la crise du COVID.
Cette période a notamment permis d’inscrire la communication de l’Etat dans une démarche d’accessibilité, grâce à la Charte d’accessibilité de la communication de l’Etat et d’un pilotage interministériel du projet (méthode, outils, référents ministériels, marchés publics et projets d’innovation).
Dans la volonté de fédérer, harmoniser et coordonner la communication interministérielle, j’ai également pris part à la réflexion et à l’organisation du Séminaire des communicants de l’Etat ayant pour objectif de revenir sur les grandes réalisations interministérielles et les sujets partagés par l’ensemble des acteurs de la communication de l’Etat (Marque de l’Etat, Design system de l’Etat, accessibilité, réseaux métiers, etc.).
Mon expérience au SIG est une illustration de l’évolution de la fonction communication dans un environnement évolutif et concurrentiel, dont la variable crise est devenue systémique et où l’agilité et l’adaptabilité sont plus que jamais nécessaires.