Chez Yomoni, Salesforce est bien plus qu’un simple CRM : c’est la colonne vertébrale de nos équipes commerciales et opérationnelles.
Nous recherchons un profil hybride, à la croisée du product management et du business analysis, capable de comprendre les besoins métiers, de les traduire en solutions concrètes, et d’optimiser nos processus internes grâce à la donnée et à l’IA.

🎯 Ta mission

En tant que Product Manager Salesforce, ton rôle sera de faire le lien entre les besoins métiers et les solutions technologiques pour améliorer la performance et la fluidité de nos opérations.
Tu accompagneras la transformation de Yomoni en pilotant les évolutions de Salesforce comme un véritable produit interne.

Concrètement, tu seras amené·e à :

• Analyser et comprendre les besoins métiers : observer les processus internes, identifier les points de friction et les opportunités d’amélioration ;

• Recueillir et prioriser les demandes des équipes Sales, Care, Marketing et Tech, en tenant compte de la stratégie globale ;

• Cartographier les processus existants et proposer des parcours plus simples, efficaces et collaboratifs ;

• Formaliser les besoins dans des cahiers des charges fonctionnels clairs et structurés ;

• Définir et piloter la roadmap Salesforce : prioriser les évolutions, planifier les déploiements, et garantir la cohérence de l’ensemble ;

• Intégrer l’IA et l’automatisation pour améliorer le scoring, les recommandations et les tâches récurrentes ;

• Mesurer l’impact des initiatives via des tableaux de bord clairs et orientés décision ;

• Accompagner le changement : former, communiquer et favoriser l’adoption des nouvelles fonctionnalités.

💡 Ce que ce poste t’apportera

• Une vision transverse de l’entreprise : tu travailleras avec l’ensemble des équipes et comprendras leurs enjeux respectifs ;

• La possibilité d’impacter directement la performance et l’efficacité de Yomoni ;

• Une immersion dans les sujets IA et automatisation, au cœur de nos processus d’amélioration continue ;

• Un poste à forte autonomie, dans une équipe bienveillante et orientée résultats.

💎 Pourquoi nous rejoindre

• Une équipe à taille humaine, où chaque décision compte ;

• Un environnement moderne, en plein cœur de Paris, avec 2 jours de télétravail par semaine ;

• Une culture de collaboration, d’innovation et de sens : notre mission est d’aider les gens à mieux gérer leur épargne, simplement.

🎯 Tu es la bonne personne si…

• Tu as déjà 3 à 5 ans d’expérience dans un rôle produit / ops / projet, et Salesforce est ton terrain de jeu préféré.

• Tu maîtrises les fondamentaux : Sales Cloud, Service Cloud, les Flows, reporting, gestion des droits, intégrations. Tu sais les utiliser pour créer de la valeur, pas juste pour cocher des cases.

• Tu es à l’aise dans l’écosystème Salesforce et ses satellites : Apex, API, AppExchange, Aircall… tu sais en tirer parti et dialoguer avec les équipes techniques sans problème.

• Tu as ta certif Business Analyst ou Administrator en poche (et si tu en as d’autres comme Advanced Admin, Sales Cloud Consultant ou AI Associate, c’est encore mieux !).

• Côté IA, tu es curieux·se : tu as déjà testé Einstein GPT, Agentforce ou des APIs d’IA générative et tu vois le potentiel que ça peut avoir pour simplifier la vie des utilisateurs.

• Tu es reconnu·e pour ta rigueur et ton esprit produit : toujours chercher la solution la plus simple, efficace et utile.

• Enfin, tu sais embarquer tes interlocuteurs : tu écoutes, tu simplifies, tu fédères.

1. Entretien téléphonique RH

2. Échange avec un Product Lead

3. Étude de cas Salesforce / IA légère

4. Rencontre finale avec le fondateur