Qui sommes-nous

Voyager devrait être un plaisir à organiser — pas une source de stress. C’est pourquoi, en 2013, quatre passionnés de voyages ont décidé de changer les règles du jeu. Ils ont créé Worldia, une plateforme qui permet aux agences de voyages de concevoir, personnaliser et réserver des expériences inoubliables pour leurs clients—le tout en quelques clics.

Nous accompagnons les agences de voyages en leur fournissant une solution pour créer des voyages sur mesure dans 90+ destinations, avec une technologie de pointe et un service client exceptionnel.

Et grâce à cette formule gagnante, nous continuons à grandir—nous nous développons à l'international, nous innovons technologiquement et nous déployons de nouveaux partenariats pour réinventer l’avenir du voyage.

Prêt(e) à faire partie de l’aventure ?

Nos valeurs

AMBITION // Viser la lune

PLAISIR // Passer de bons moments tous ensemble

INTÉGRITÉ // Être honnête et transparent, toujours.

Missions

Dans notre équipe Growth & Revenue, nous combinons la donnée, l’automatisation et la connaissance client pour activer la croissance de demain.

Tu interviendras sur des missions transverses, à la croisée du CRM, de l’analyse de données, du marketing automation et de l’expérience client. 

Un stage idéal pour un·e futur·e analyste marketing orienté·e data, qui aime les outils, la tech et l’impact business. 

Tes responsabilités

• Contribuer à l’analyse des performances Sales et Marketing (taux de conversion, rétention, engagement).
• Créer ou améliorer les dashboards pour les équipes Sales (pipe, conversion, performance).
• Aider à la mise en place de tests A/B dans notre CRM pour maximiser l’engagement client.
• Participer à l’optimisation de la segmentation clients (valeur, engagement, cycle de vie).
• Travailler sur l’élaboration d’un score de santé des comptes (account health score) et à la définition des KPIs de succès.
• Suivre les KPIs de satisfaction client (NPS, CSAT) et contribuer à l’amélioration du parcours client via l’analyse des points de friction (données, interviews, feedback terrain).

Parlons de vous 

• Étudiant·e en fin d’études (école de commerce, école d’ingénieur ou université).
• Spécialisation en data, CRM, marketing analytics, business intelligence ou domaine équivalent.
• Forte affinité avec les outils tech & data (Excel, Looker Studio, Metabase, etc.).
• Bonnes bases en analyse de données, SQL et outils de visualisation (Metabase, BigQuery...).
• Esprit analytique : tu aimes comprendre les comportements clients et optimiser les process.
• Autonomie, rigueur, esprit d’équipe.
• Très bonne aisance rédactionnelle et orale, en français et en anglais.

Avantages 

• Modèle de travail hybride : 2 jours de télétravail par semaine + 4 semaines en télétravail dans l’UE chaque année.
• Des bureaux agréables situés dans le 17e arrondissement.
• Accès à une mutuelle via Alan.
• Tickets-restaurant de 11,50 € (60 % pris en charge par Worldia).
• Réductions sur les voyages et séjours.

 Worldia a signé le Pacte IDEA (Inclusion - Diversité - Equité - Accessibilité) et respecte un processus de recrutement juste et non discriminatoire.

Nous sommes également fiers d'être certifiés HAPPY INDEX® AT WORK PAR CHOOSE MY COMPANY®!