Cette offre est un VIE (Volontariat International en Entreprise), format réservé aux moins de 28 ans, dont le poste se situe à Bruxelles. Plus d’information ici : https://mon-vie-via.businessfrance.fr/

La·le business developer est la·le garant du développement stratégique de l’entreprise et de la bonne réalisation des projets qui lui sont confiés. A ce titre, il·elle est l’interlocuteur privilégié des clients.
Il·elle assure le développement commercial, technique et financier des différents dossiers dont il·elle a la charge. Il·elle travaille en collaboration avec le pôle produits pour remonter les besoins des clients et suivre leur bonne intégration dans la roadmap produit.
Il·elle réalise également des missions diverses et variées de suivi de dossiers, de réalisation de tâches marketing et communication, de pilotage de projets et de participation aux salons et événements de son domaine d’expertise.

Mission en avant-vente (dimension commerciale) :

• Comprendre le fonctionnement local afin de préparer le développement du marché de Transway en Belgique et aux Pays-Bas
• Identifier les prospects et définir la stratégie d’approche commerciale des futurs clients du domaine de la mobilité
• Respecter le plan de prospection et le déployer en prenant contact avec les acteurs clés du pays pour lesquels Transway pourrait développer son activité
• Recueillir les besoins des clients et identifiez leurs enjeux stratégiques
• Adapter les propositions commerciales aux enjeux de nos futurs clients
• Assurer les RDV commerciaux (avec ou sans aide des commerciaux en France)
• Participer à la rédaction des offres, en collaboration avec les différents services métiers, et notamment la direction commerciale
• Participer aux événements stratégiques (salon, conférences…) de manière à récupérer des contacts et effectuer une première approche

Mission en après-vente :
Missions :

• Assurer la relation client du portefeuille de projets confiés
• Assurer la vente de services et/ou fournitures additionnels
• Assurer de la bonne fin du projet et de la satisfaction clients
• Etre force de proposition avec le réseau de partenaires et de sous-traitants sur le/les pays

Objectifs pour chacune des affaires confiées :

• S’assurer que la méthodologie projet proposée, la qualité, la sécurité et la gestion contractuelle sont respectées
• Identifier et remonter les risque des projets ou des clients
• S’assurer de la profitabilité de chaque contrat et être le garant de la facturation
• Veiller à maintenir une très bonne satisfaction des clients concernés et favoriser ainsi l’amélioration du résultat économique des affaires
• Renseigner quotidiennement et compléter les données dans le CRM Transway

En faisant partie de l’équipe, Transway et ses collaborateurs t’apportent :

Des engagements forts de la direction

• Equilibre vie pro / vie perso facilité (parents, bienvenue !), souplesse dans l’organisation du travail
• Autonomie forte sur chaque poste, quel que soit le métier
• Accompagnement humain : intégration et évolutions facilitées / écoute des besoins
• Télétravail dans l’ADN de Transway (on en fait depuis la création, en 2009 !), jours non imposés

Une équipe ouverte

• Grande bienveillance et entraide importante dans les équipes
• Engagement environnemental fort des salariés
• Ouverture d’esprit et diversité des équipes
• Les salariés se voient en dehors du travail

Des temps collectifs d’entreprise

• Organisation de “Dejtech” ou “Goutech”, nos goûters thématiques présentés par les salariés volontaires sur un sujet qui les anime (2-3 fois par mois)
• Démo, rétro, poker planning, peer review… pôle dev et pôle produits en action !
• Evénement d’équipe tous les deux mois : une activité (fun et/ou green) puis bar+resto
• Déjeuners en équipe le midi pour parler environnement, Reine d’Angleterre, activités du week-end, actualité… et surtout mieux se connaître !

MOYENS MIS EN ŒUVRE

Pour la prospection : Hubspot, Datananas et Sales Navigator (LinkedIn) seront les outils de prédilection. Le renseignement des devis et factures sont faits sous notre ERP Incwo.

La·le candidat.e aura à sa disposition un réseau de partenaires en appui de sa prospection export : SmartCityGalaxy.com, CCI France à Bruxelles, et les partenaires Belges déjà identifiés.

LE PROFIL DE BUSINESS DEVELOPER ATTENDU

• Diplômé.e d’une école supérieure ou bénéficiaire d’une expérience incontestée (en développement commercial)
• Idéalement, expérience de 2 à 3 ans (stage / alternance compris)
• Maîtrise la prospection et la relation client dans des environnements industriels et numériques exigeants
• Capable d’intégrer des systèmes complexes
• Idéalement connaissant le secteur de l’écomobilité et/ou des méthodologies / théories de changement de comportement
• Bilingue anglais

LES QUALITES PERSONNELLES

• Sensible au développement durable et aux changements des pratiques
• Grand sens du relationnel, diplomate
• Sens de l’écoute, du dialogue et de la relation clientèle
• Pédagogue, dynamique, réactif
• Polyvalent, adaptable et autonome
• Disposant d’un grand sens de l’organisation
• Rigoureux, méthodique, pragmatique, tenace
• Avec un esprit d’initiative et force de propositions
• Disposant d’une bonne capacités d’analyse et de synthèse (compréhension des enjeux)

• Entretien métier en visio ou dans les bureaux, avec le directeur commercial
• Entretien en visio ou dans les bureaux avec la RRH