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Chargé.e de Recouvrement F/N/M

Permanent contract
Montpellier
Salary: Not specified
Occasional remote

Swile
Swile

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The position

Job description

😎 Tes futures missions :

  • En charge du suivi quotidien des encours clients sur nos différents produits

  • Recouvrer les créances afin de réduire les overdues, d’optimiser le DSO et le « cash-collection » du périmètre confié

  • Identifier les litiges commerciaux et suivre leur résolution

  • Collaborer avec les autres services internes afin d’améliorer la relation client

  • Participer à l’évolution des conditions de règlements,

  • Participer à la mise en place d’un outil de relance/cash collection

  • Environnement polyvalent, participer à la qualité de la data comptable (Grand Livre, lettrage)

Nous sommes convaincus que chacun est important. Chez Swile, chacun a un impact considérable sur notre stratégie. Et quelle sera la tienne ?

🌎 Ton impact chez Swile

  • Réduire les créances clients groupe

  • Mise en place des process de recouvrement

  • Diffuser de l’information, KPI, aux différents organes internes

👫 Ton impact au sein de l’équipe

  • Dans le cadre de la forte croissance de ses activités, Swile renforce ses équipes comptabilité clients / Recouvrement Véritable colonne vertébrale de la comptabilité de Swile, le service comptabilité clients gagne en maturité. L’occasion pour le service de s’organiser par le renforcement de ses effectifs.

  • Votre poste sera rattaché au responsable de la comptabilité clients mais les interactions avec les autres services (Care, sales, CSM, trésorerie notamment) enrichiront votre environnement de travail.

🥇Ta future équipe / stakeholders :

  • 🏢 Organization (Equipe)

  • Comptabilité Client

🎯 Key stakeholders

  • Care - Account manager & Customer Success Care

  • Sales Business

🍎 Ce à quoi tu peux t’attendre sur 6 mois

📅 Attentes (3 months)

  • Identification des litiges commerciaux & lettrage des comptes clients

  • Relance des créances clients, procédures contentieuses

  • Participer à l’amélioration des procédures de relances, faire évoluer les outils internes

  • Communiquer auprès de vos différents stakeholders & initiation à la culture cash

    📅 Attentes (6 months)

  • Collaborer sur la mise en place des reporting (Balance Agée, DSO)

  • Réduire le montant des créances clients du scope

  • Participer à la production d’un cahier des charges d’un outil de cash collection


Preferred experience

  • Aisance avec les chiffres

  • Organisée et méthodique

  • Une expérience similaire significative

  • Maitrise des outils informatiques (Excel) - ERP Netsuite serait un +


Recruitment process

Nous avons un processus en 5 étapes. 5 étapes pour vous convaincre que Swile est le bon choix pour votre future carrière.

Au cours de ces étapes, vous rencontrerez :

  • Agathe, Hiring Team sur 30 minutes

  • Cécile, ton futur manager sur un échange d’une heure

  • Des membres de l’équipe lors d’un business case d’une heure

  • 2 Swilers pour un échange porté sur la culture d’entreprise - 1 heure

  • Elie, ton futur N+2, pendant 1 heure

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