Rejoins l’équipe BtB Résidences de Studapart en tant qu’Assistant Account Manager !

Ton rôle sera d’aider l’équipe à atteindre ses objectifs de croissance via nos 600 résidences partenaires. Tu seras responsable de l’activation & du suivi des comptes clients.

Missions :

1° Accompagnement et suivi de nos résidences partenaires

• Accompagner les KAM actuels dans la gestion des nouveaux partenaires (mails et téléphone)
• Solliciter nos partenaires afin d’identifier leurs besoins pour les accompagner au mieux dans la gestion des dossiers locataire (mails et téléphone)
• Éduquer nos partenaires quant à l’utilisation de la plateforme et les services proposés par STUDAPART (formations)

2° Assurer le lien avec les équipes opérationnelles de STUDAPART

• Assurer le traitement des remontées des équipes opérationnelles sur les blocages éventuels dans la réalisation des missions sur les comptes gérés
• Communiquer l’état des stocks et les reporter auprès de nos partenaires
• Mettre à jour les informations et la présentation des résidences visibles sur la plateforme
• Travailler conjointement avec la centrale de réservation afin d’aiguiller les équipes sur les disponibilités de logement et de les accompagner dans le processus de commercialisation

3° Missions transverses

- Accompagner les KAM actuels dans la gestion de projet (études ; etc…)

• Niveau Bac +3/4/5 (césure ou fin d’études) : formation initiale polyvalente en commerce / gestion

• Excellent relationnel

• Rigoureux

• Première expérience en Gestion de comptes / relation BtB appréciée

• Bonne autonomie et organisation

• Convaincu(e) du produit / de la vision Studapart !

• Date début stage : Mars 2024

• Durée : 6 mois

• Un appel de 15/20 minutes pour faire connaissance

• Un entretien avec ton futur manager

• Un dernier entretien avec deux membres de l’équipe B2B