Key Account Manager BtoB (Résidences) - Stage de fin d'études

Pourquoi, à l’heure où l’on peut planifier un trajet sur Blablacar, réserver un appart pour ses vacances sur Airbnb ou commander une Pokébowl sur Deliveroo en moins de cinq minutes, la location est-elle encore si compliquée ? C’est un des rares marchés à ne pas avoir connu de bouleversement radical et positif.

C’est la raison pour laquelle Studapart est né : depuis 2014, nous rendons la location plus simple et humaine, quelle qu’en soit la durée.

D’abord spécialiste du logement étudiant, Studapart s’ouvre pour répondre à un besoin global de flexibilité et de sécurité, des loueurs comme des locataires. Nous sommes plus de 40 collaborateurs à nous réunis chaque jour pour offrir un accès au logement plus juste et efficace au plus grand nombre.

En 5 ans, 160 écoles & universités partenaires, 50 000 propriétaires, 300 000 locataires, et la majorité des professionnels du logement étudiant ont rejoint la communauté. Après deux levées de fond, l’ambition de l’équipe est toujours intacte : maintenir une croissance exponentielle et continuer à innover sur un marché qui a plusieurs trains de retard.

Rejoignez l’un des plus beaux projets du moment !

Rejoins l’équipe BtB de Studapart en tant que Key Account Manager !
Ton rôle sera d’aider l’équipe à atteindre ses objectifs de croissance via nos 600 résidences partenaires. Tu seras responsable de l’activation & du suivi de comptes clients.

Missions :

1° Fidélisation de notre communauté de loueurs professionnels

• Accompagner le KAM actuel dans la gestion de l’entrant client (mails et téléphone)
• Solliciter nos partenaires afin d’identifier leurs besoins pour les accompagner au mieux via du sortant client (mails et téléphone)
• Négocier avec nos partenaires la gestion d’un maximum d’appartements dans nos villes clés afin de proposer la meilleure offre de logements à nos clients

2° Assurer le lien avec les opérations Studapart

• Assurer le traitement des remontées des opérations sur les blocages éventuels dans la réalisation des missions sur les comptes gérés;
• Co-construire, communiquer et reporter les objectifs pour chacun des comptes;
• Etre garant des informations et de la présentation des résidences visibles sur la plateforme

• Niveau Bac +5 (stage de fin d’études) : formation initiale polyvalente en commerce / gestion
• Excellent relationnel
• Rigoureux et pédagogue
• Première expérience en Gestion de comptes / relation BtB appréciée
• Bonne autonomie et organisation
• Convaincu(e) du produit / de la vision Studapart !

• Un appel de 15/20 minutes pour faire connaissance
• Un entretien avec ton futur manager
• Un dernier entretien avec un autre membre de l’équipe B2B et un des fondateurs de Studapart