En tant que Project Manager au sein du Service Pro et directement rattaché(e) à notre Head of B2B, tu es responsable des projets de nos clients professionnels (architectes d’intérieur, décorateurs, studios d’agencement, hôtels, restaurants, immobilier, etc.).

Véritable pro de la déco, tu accompagnes tes clients & prospects dans le bon déroulé de leurs projets : de la prise de contact jusqu’à la livraison. Tu accompagnes les clients dans le choix de leurs produits, la négociation des prix & l’organisation des livraisons en respectant leurs contraintes logistiques (délai, accès, budget)

Tu es leur seul interlocuteur & tu es donc responsable du bon déroulé de leurs projets : tu penses donc avant tout à la satisfaction de tes clients afin d’assurer leur fidélisation et d’en faire de véritables ambassadeurs de la marque.

Au cœur du business, tu seras amené à échanger avec toutes les équipes de Selency (Sales, Logistique, Finance, etc.) et tu auras ainsi un impact direct sur le développement de l’entreprise !

Tes missions seront :

• Définition du brief : Après avoir échangé avec le client, tu listes les produits à chiner & les contraintes éventuelles (budget, délai, style, quantités…)
• Sourcing des produits : Tu proposes à tes clients un moodboard & une sélection de produits correspondant à ses besoins
• Chiffrage : Tu négocies les prix avec les marchands & tu contruis un devis chiffré
• Logistique : En lien direct avec notre équipe logistique, tu t’assures que les livraisons sont correctement plannifiées et que toutes les contraintes du client sont respectées

• Tu es un.e commercial.e hors pair, doté.e d’un excellent relationnel, à l’aise au téléphone et sur le terrain et capable de créer du lien en un instant
• Tu as une vraie passion pour le milieu de la déco & de la brocante : Tu es capable de proposer des sélections de pièces qui feront mouche auprès de tes clients
• Rigoureux.se, tu sais assurer le suivi de tes projets avec méthode
• Persévérant.e, tu as l’énergie et la motivation nécessaires pour atteindre tes objectifs
• Force de proposition, dynamique, tu n’hésites pas à faire passer tes idées et à innover
• Passionné.e par les challenges et entrepreneur.e dans l’âme
• Excellent niveau d’anglais

• Call de présentation (15 minutes)
• Cas pratique
• Entretien Manager
• Entretien N+1