Mission/Activités

Rattaché(e) au manager de la ligne de services travailleurs indépendants, vous devrez assurer les missions de recouvrement des cotisations et contributions par la gestion des comptes cotisants et la participation aux activités de votre secteur.

Au sein d'une équipe de 26 collaborateurs (dont 2 managers et un cadre fonctionnel), vous contribuerez à rendre un service de qualité aux cotisants en réalisant les activités suivantes :

• Participer à l'identification de nouveaux cotisants et à leur enregistrement,
• Permettre le recouvrement des cotisations et contributions par la gestion des comptes Travailleurs indépendants,
• Traiter l'encaissement des cotisations dans notre système informatique de production,
• Vérifier et enregistrer les exonérations,
• Rechercher toute information complémentaire auprès des cotisants pour mettre à jour leur situation,
• Effectuer les relances téléphoniques auprès des cotisants,
• Délivrer les attestations,
• Accompagner et conseiller les cotisants dans leurs démarches.

Compétences

Outre votre connaissance de la législation du recouvrement, votre esprit d'analyse et de synthèse, vous êtes en capacité de :

* Vous adapter à votre interlocuteur tant à l'oral qu'à l'écrit,

* Vous adapter aux nouvelles technologies et aux évolutions des missions de recouvrement,

* Faire preuve d'autonomie, de rigueur et d'initiative dans la gestion au quotidien de ses activités,

* Maîtriser les outils informatiques (Pack office, office 365.)

* Vous intégrer et travailler en équipe.

Formation

Titulaire d'un Bac +2

Conditions particulières

Grille de rémunération conventionnelle

Salaire brut annuel selon application de la convention collective sur 14 mois comprenant :

• 13ème mois : Allocations vacances (1/2 mois de salaire brut X2) ;
• 14ème mois : Gratification annuelle calculée au prorata temporis.

Outre la rémunération susmentionnée, les avantages conventionnels sont les suivants :

• Tickets restaurant ;
• Participation mensuelle de l'employeur sur les abonnements transports à hauteur de 50% ;
• Intéressement au prorata temporis ;
• Mutuelle d'entreprise ;
• Œuvres sociales à partir de 6 mois d'ancienneté ;
• Prime de crèche (enfants moins de 3 ans) ;
• Télétravail possible sur accord de l'encadrement ;
• Forfait Mobilités Durables (indemnités vélo, transport en commun et co-voiturage) ;

L'Urssaf Franche-Comté est une entreprise handi-accueillante et est engagée dans une démarche RSE.

Outre votre connaissance de la législation du recouvrement, votre esprit d'analyse et de synthèse, vous êtes en capacité de :

* Vous adapter à votre interlocuteur tant à l'oral qu'à l'écrit,

* Vous adapter aux nouvelles technologies et aux évolutions des missions de recouvrement,

* Faire preuve d'autonomie, de rigueur et d'initiative dans la gestion au quotidien de ses activités,

* Maîtriser les outils informatiques (Pack office, office 365.)

* Vous intégrer et travailler en équipe.