Rakuten France

Laura graduated from business school and started her career at Ferrero France as an area manager. An adventure that will last 6 years.

Then, she turned to e-commerce and joined Rakuten France in 2018 as an ECC (e-commerce consultant) where she manages no less than 120 French and European BtoB accounts.

Her missions are on the one hand to support, advise and develop the turnover of merchants on a daily basis and on the other hand her missions are to negotiate exclusive offers with merchants according to seasonality and consumption trends. She will be celebrating her 3rd year at Rakuten in September.

Kevin completed a Master's Degree in Business School (SKEMA), and spent several months in the United States.

Kevin joined Rakuten in 2017 in the Merchandising department. His role ? Allow users and professionals to have the best experience on the website in order for them to gain visibility. After a few years of understanding the inner workings of digital marketing, Kevin progressed to the position of Head of Merchandising & Brand.

His motivation is to make Rakuten THE solution for all needs. With his team, he works on branding, UX, CVR (convertion rate) in order to make Rakuten one of the major players in e-commerce. Passionate about UX, curiosity and innovation are at the heart of Kevin and his team's projects in order to satisfy the visitor's navigation.

Julien graduated from ISEP, a Parisian engineering school, and joined Rakuten-France after his studies 8 years ago.

He first integrated the mobile pole, before joining the team in charge of the functionalities related to user navigation, as Scrum Master, then manager. Since 2019, he also supervises from a technical point of view the team in charge of the site's referencing on search engines.

Graduated from Polytech Paris-Saclay engineering school, Amirouche first worked as a Developer in a Parisian service company.

He then joined Rakuten France in 2014 as a developer in the team in charge of buyer-related features, such as the funnel, loyalty program and order tracking. He became manager of the Buyers team two years later.

Since 2018, he also supervises the team in charge of technical developments related to the security, performance and robustness of the platform.

Après des études de comptabilité et un début de carrière en tant que contrôleur de gestion, Loïc se passionne pour la Relation Client. Il commence chez The Phone House où il fait ses premières armes en tant que conseiller, puis rejoint rapidement les rangs de Debitel qui se fera racheter par le groupe La Poste. Successivement conseiller, superviseur, chargé d’efficience et responsable partenaire, il apprendra durant 8 années toutes les composantes de son métier dont l’externalisation. Il rejoint Showroomprivé en 2017 pour piloter les différents partenaires du Service Client France et Voyage, puis gère les différents pôles internes liés à la relation client. Il ressort 4 ans plus tard vainqueur à 2 reprises d’Elu Service Client de l’Année pour rejoindre les équipes de Rakuten en avril 2021 dans le cadre d’un projet de modernisation du User Care. Replacer les utilisateurs au centre des réflexions, simplifier les processus métier et rationnaliser les outils sont au cœur des préoccupations de Loïc et son équipe.

Après plusieurs expériences à l’étranger dans différentes régions du monde (Espagne, Australie et Pérou), Arthur arrive chez Rakuten en Janvier 2019 en tant que stagiaire au sein de l’équipe Getsales pour recruter de nouveaux vendeurs professionnels sur la plateforme. Sa mission initiale se concentre sur le marché espagnol. Il accompagne alors plusieurs nouveaux partenaire à développer leurs ventes.

A la fin de son stage en Juin 2019, il est embauché comme business developer toujours au sein de l’équipe Getsales mais sur un scope européen cette fois ci.

Il occupe désormais, depuis Janvier 2021, le poste de Head of International Business Development. Avec son équipe, il travaille au quotidien pour développer le nombre de vendeurs professionnels sur la plateforme. Avec son équipe, il est également en charge de représenter Rakuten France lors d’événements en France et à l’étranger.

Marion est diplômée d’Audencia en 2015, après une majeure en Management et Conseil en Ressources Humaine et des stages chez Ubisoft et Havas Paris. Elle débute dans un cabinet de conseil en tant que Responsable Recrutement et y évolue pendant 5 ans.

Elle rejoint ensuite Rakuten France en Juin 2020 sur le poste de Talent Acquisition Manager. Avec son équipe, elle accompagne les différents départements sur tous leurs recrutements, et développe également la marque employeur et l’expérience de onboarding des nouveaux collaborateurs.

Depuis Septembre 2021, Marion a élargi son périmètre avec le développement RH. Elle accompagne nos collaborateurs dans leur évolution au sein de l’entreprise : mobilités, promotions, formations, nouvelles missions etc… Les possibilités sont grandes !

Après plusieurs expériences en marketing digital en agence média, Adele rejoint Rakuten pour découvrir le métier d’annonceur comme chef de projet affiliation.

Son rôle ? Créer des partenariats avec différents acteurs du web pour mettre en avant l’offre Rakuten dans un objectif de performance.

Après 2 ans et demi à ce poste, Adèle évolue en tant que responsable de l’équipe Acquisition. Son objectif est de faire croitre l’activité de Rakuten avec son équipe via les différents leviers d’acquisition, en testant sans cesse les nouveautés du monde digital.