Technical HiFi Partner Manager - H/F

Job summary
Permanent contract
Pantin
Salary: Not specified
Starting date: March 06, 2024
A few days at home
Skills & expertise
Project management
Postman
Kibana
Confluence
Sql
+1

Qobuz
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The position

Job description

Rejoignez notre mission visant à révolutionner l’expérience d’écoute musicale à travers le monde. Leader du streaming musical en Haute Fidélité, Qobuz recherche un(e) Technical HiFi Partner Manager passionné(e) pour fortifier et développer nos intégrations avec des marques HiFi prestigieuses.

Vos missions :

Répondre aux questions techniques des partenaires et les assister dans l’intégration de nos services.

  • Gestion et Leadership de Projets : Diriger des projets d’intégration de bout en bout, impliquant la planification, la supervision des tests, l’installation, le suivi des versions et la résolution de bugs, en assurant la satisfaction des partenaires et le respect des délais.

  • Expertise Technique et HiFi : Installer des logiciels, configurer et tester des équipements HiFi, démontrant une connaissance approfondie du son de haute qualité. Utiliser efficacement les outils de test et d’analyse pour optimiser l’intégration de nos services.

  • Maîtrise des Outils Numériques : Utiliser avec aisance G-suite, Confluence, et autres outils de bureautique et de collaboration pour gérer les dossiers d’intégration et faciliter la communication interne et externe.

  • Communication Stratégique : Développer et exécuter une stratégie de communication claire avec les partenaires, préparant les supports nécessaires et assurant une correspondance professionnelle en anglais.

  • Analyse et Résolution de Problèmes : Analyser les retours techniques, les logs, et les feedbacks du service client pour améliorer continuellement l’expérience utilisateur. Participer activement à l’identification et à la correction des problèmes pour renforcer la qualité et la stabilité des intégrations.

  • Représentation et Engagement : Participer à des salons HiFi/Audio en France et en Europe, représentant Qobuz et partageant notre vision et nos innovations avec le monde de la HiFi.


Preferred experience

Compétences et Expertises Requises :

  • Compétences Techniques : Vous avez une solide base technique et êtes à l’aise avec l’utilisation d’outils d’analyse et de test. Une familiarité avec Kibana, Postman, SQL, ainsi que les plateformes Jira et Confluence est essentielle.

  • Langues : Une excellente maîtrise de l’anglais, tant à l’écrit qu’à l’oral, est requise pour communiquer efficacement dans un contexte international.

  • Passion pour la HiFi : Vous avez une connaissance ou un intérêt prononcé pour l’équipement HiFi et êtes capable d’effectuer des installations de base pour les tests.

  • Autonomie et Initiative : Vous faites preuve d’autonomie, de proactivité et avez la capacité de rechercher des solutions de manière indépendante.

  • Aptitudes Relationnelles : Vos compétences interpersonnelles sont exceptionnelles, vous permettant d’interagir efficacement avec nos partenaires.

Avantages et Bénéfices :

  • Musique sans limite : Profitez d’un accès illimité à Qobuz pour vivre votre passion pour la musique au quotidien. 🎵

  • Kit de bienvenue : Recevez un pack d’accueil comprenant un mug, une gourde éco-responsable, un t-shirt, ainsi qu’un équipement audio de haute qualité (DAC, casque) pour une expérience d’écoute inégalée. 🎧

  • Flexibilité du travail : Bénéficiez d’une politique de travail flexible qui vous permet d’adapter votre environnement professionnel à votre vie personnelle. 🏡

  • Budget Télétravail : Une allocation allant jusqu’à 300€ pour aménager votre espace de travail à domicile. 💸

  • Restauration : Profitez d’une carte Swile pour équilibrer votre alimentation quotidienne. 🥗

  • Santé : Une mutuelle santé Cogévie pour vous et votre famille, assurant votre bien-être. 🩺

  • Convivialité : Café à volonté, événements de team building réguliers pour renforcer l’esprit d’équipe. ☕

  • Engagement social : Un CSE actif, dédié au bien-être des employés, offrant une cagnotte et de nombreuses réductions. 🥇

  • Culture d’entreprise : Intégrez une équipe dynamique, multiculturelle, et passionnée de musique, avec une confiance mutuelle et une communication transparente (réunions hebdomadaires). 💥👫

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