Contexte et équipe 🤝 

Rejoins Phenix pour un stage de 6 mois à partir de début juillet à Annecy ou Paris, au sein de l’équipe OpsData pour améliorer les performances et aider au pilotage de l’activité en apportant aux équipes un point de vue analytique, data-driven et innovant.

L’équipe OpsData est composée de 7 personnes avec pour vocation d’aligner et optimiser les process des équipes commerciales, CSM et marketing en lien avec les équipes produit et dev afin de stimuler la croissance. 

Tu seras impliqué·e dans des projets à la fois opérationnels et stratégiques sur un périmètre international afin de contribuer à notre croissance et nous aider à prendre les meilleures décisions.

Ce rôle te permettra de développer tes compétences analytiques, techniques (analyse de données, CRM...) et gestion de projet.

Tes principales responsabilités 📝

• Répondre aux interrogations des utilisateurs sur les outils et analyser la source de leurs problèmes
• Analyser les process et outils existants pour identifier les problèmes, élaborer des solutions et en suivre les effets.
• Faire la liaison entre les équipes métiers et les CRM admin pour assurer une adoption parfaite des nouvelles fonctionnalités.
• Participer à la priorisation des sujets à forte valeur ajoutée
• Documenter et communiquer sur les nouveautés aux différents groupes d'utilisateurs, tester les nouvelles fonctionnalités et veiller à la bonne utilisation des équipes
  

Si tu souhaites t’épanouir dans une startup à impact, Phenix t’offre la possibilité de travailler au contact d’équipes motivées, dynamiques et engagées. 

N'hésite pas à postuler si tu es ✅

• Data-Driven : tu as une capacité d’analyse et une aptitude à la prise de décision chiffrée ; tu maîtrises Excel/Google Sheet.
• Proactivité : tu es organisé·e et débrouillard·e ; tu es capable de faire des propositions audacieuses et réfléchies
• Communication : tu es à l’aise à l’oral (français et anglais), capable d’animer et captiver un auditoire ; tu pratiques l’écoute active
• Engagement : tu aimes travailler en équipe et tu veux mettre ton savoir et tes compétences au service d’une entreprise à impact 
• Français courant et anglais professionnel sont indispensables 

L'environnement qui t'attend en nous rejoignant 🤗

• Un projet ambitieux, qui a un réel impact positif sur la société. Notre objectif, 100 millions de repas sauvés par an ! 
• Une culture d'entreprise fondée autour de valeurs de solidarité sociale et environnementale, de diversité et de bienveillance (chaque nouvelleau phénicien.ne participe par exemple lors de son intégration à La Fresque du Climat ou à un atelier 2 Tonnes). Phenix est d'ailleurs labelisé B-Corp et ESUS. 
• Un partage transparent et régulier de la stratégie de la part du COMIX.
• Un accompagnement complet dès tes premiers pas en tant que phénicien.ne, avec un onboarding à Paris sur 2 jours pour comprendre l'ensemble de l'environnement et un programme de formation adapté les 3 premiers mois.
• Des formations internes régulières pour la montée en compétences délivrées par et pour les phénicien.nes sur des sujets métier, secteur et softskills. 
• La possibilité de s'investir dans des projets transverses (ex : des groupes de travail pour favoriser l'inclusion et la diversité, pour lutter contre le sexisme) 

Certains avantages qui ont été mis en place 🌟

• 🍱 Une carte Swile pour les tickets restaurant (7 euros / jour travaillé) 
• 🚲 Le remboursement à 100% de ton abonnement transport ou une politique de mobilité durable (ex : prise en charge de l'abonnement vélo électrique Starbolt) 
• 💚 Possibilité de faire 1/2 journée de bénévolat par mois dans l'association de ton choix 

Notre processus de recrutement 🚀  

1. Un premier échange de 30 min avec Anna, Talent Acquisition Manager pour discuter de ton projet professionnel, comprendre si celui-ci est bien cohérent avec ce que l'on propose et pour exposer tes motivations. 
2. Un test technique à réaliser à distance 
3. Une rencontre de 45 avec Audrey, ta futur.e tutrice, pour faire un retour sur le test, échanger au sujet du poste, des missions et des enjeux. L'occasion aussi répondre à toutes tes questions.
4. Un échange de 20 minutes avec Andréa, Team Leader Ops&Data et un café d'équipe, pour te permettre de te familiariser avec l'environnement et la culture d'entreprise. 

Si cela peut te rassurer, sache que cette fiche de poste est indicative : si tu ne "coches pas" toutes les cases du profil recherché, une curiosité et une envie d'apprendre sont tes plus beaux atouts. Chez Phenix, nous ne cherchons pas une expérience à tous prix mais nous évaluons le potentiel !  

Toutes nos offres sont évidemment ouvertes aux personnes en situation de handicap, nous trouverons toujours des solutions pour adapter le poste si tu as des contraintes particulières.